أكد حساب المواطن أنه يمكنهم تقديم اعتراضات على حالة الأهلية في غضون 90 يومًا عبر الموقع الرسمي للبرنامج، ومن خلال حسابه الرسمي على تويتر، موضحًا الخطوات الواجب اتباعها إذا اعتُبرت حالة الأهلية غير مقبولة، مضيفًا أنه يجب تحديث البيانات وتقديم المستندات المطلوبة حسب أسباب عدم الأهلية عبر بوابة إلكترونية خلال مدة أقصاها 90 يومًا من صدور نتيجة الامتثال (عدم الاهلية).
تسجيل الزوجة في حساب المواطن
من ناحية أخرى، حدد برنامج حساب المواطن خمس حالات كانت فيها المرأة المتزوجة مؤهلة للتقدم بطلب كمستفيدات أولية من البرنامج، موضحًا أنه في كثير من الحالات يمكن للنساء المتزوجات التسجيل في البرنامج كمستفيدات أساسيات. هذا إذا كانت مهجورة، أو متزوجة من مواطن غير سعودي، أو في أسرة سجين، أو أسرة عاجزة، أو لديها زوج غائب، وشدد على ضرورة إرفاق المستندات اللازمة لإثبات الحالة، مشيراً إلى أنه إذا لم تكن المرأة المتزوجة مشمولة في الحالة السابقة، فستضاف إلى رب الأسرة.
الإفصاح عن الراتب في حساب المواطن
وسابقاً، أكد البرنامج على أنه يجب على المستفيدين الإفصاح عن الأجور الكاملة، بما في ذلك معاشات التقاعد أو التأمين، عند تسجيل البيانات أو تحديثها، وينص البرنامج على وجوب إدخال الراتب بالكامل، بما في ذلك جميع المزايا والمكافآت، مما يشير إلى أن القروض والالتزامات المالية لا تؤخذ في الاعتبار، مشيرًا إلى أنه لا يمكن إضافة شريك عبر التطبيق، لافتا إلى أن الإضافة تتم من خلال بوابة حساب المواطن، وخطوات إضافة مشترك تتمثل في إدخال تفاصيل الطلب ثم تفاصيل الإحالة وأضاف أنها تتكون من إضافة شركاء، وانقر فوق حفظ.
شروط أهلية حساب المواطن
أعلن برنامج حساب المواطن عن إصدار نتائج الأهلية لجلسته السابعة والخمسين المقرر عقدها في أغسطس 2022، وينص البرنامج على أنه يمكن التحقق من الأهلية باتباع رابط إلى بوابة إلكترونية واتباع عملية الطلب، ولكي تكون مؤهلاً لبرنامج حساب المواطن، يجب أن يكون المسجلين من مواطني المملكة العربية السعودية، باستثناء أبناء وبنات المواطنين، وأزواج أو زوجات المواطنين غير السعوديين، وحاملي بطاقات التنقل، والمستفيدين يجب أن يكونوا مقيمين في المملكة العربية السعودية، ويجب أن يكون مقيمًا دائمًا وألا تكون مقيمًا خارج المملكة منذ أكثر من 90 يومًا في آخر 12 شهرًا.