يحق للمستفيدين من الضمان الاجتماعي المطور تقديم اعتراض على قرار الأهلية في حالة عدم موافقتهم على المبلغ المستحق لهم، وذلك من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
خطوات تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي المطور
- تسجيل الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- ثم النقر على أيقونة “طلباتي”.
- ثم اختيار “الضمان الاجتماعي المطور”.
- النقر على “طلب اعتراض على قرار الأهلية”.
- ثم تعبئة البيانات المطلوبة، بما في ذلك:
- رقم الطلب.
- سبب الاعتراض.
- المستندات الداعمة للاعتراض.
- ثم النقر على “تقديم الاعتراض”.
المستندات الداعمة للاعتراض
يمكن للمستفيدين إرفاق المستندات الداعمة للاعتراض، والتي تختلف حسب سبب الاعتراض، ومن أمثلة هذه المستندات:
- في حالة الاعتراض على الدخل الشهري:
- كشف حساب بنكي لمدة 3 أشهر.
- فواتير الخدمات (كهرباء، ماء، غاز).
- عقد الإيجار أو ملكية العقار.
- في حالة الاعتراض على عدد أفراد الأسرة:
- شهادة ميلاد الأطفال.
- حكم قضائي في حالة طلاق أو وفاة الزوج.
متى يتم الرد على الاعتراض
تلتزم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالرد على اعتراضات المستفيدين من الضمان خلال 60 يومًا من تاريخ تقديم الاعتراض.
كيف يتم الرد على الاعتراض
يتم إرسال رسالة نصية للمستفيدين على رقم هاتفهم المسجل في المنصة، تفيد بالرد على اعتراضهم، وفي حالة قبول الاعتراض، يتم تعديل مبلغ المعاش المستحق للمستفيد.
نصائح لتقديم اعتراض على الضمان الاجتماعي المطور
فيما يلي بعض النصائح التي يمكن أن تساعد المستفيدين في تقديم اعتراض ناجح على الضمان:
- اقرأ قرار الأهلية جيدًا قبل تقديم الاعتراض.
- تأكد من إرفاق المستندات الداعمة للاعتراض بشكل صحيح.
- قدم اعتراضك في أقرب وقت ممكن.
يعد تقديم اعتراض على الضمان حقًا للمستفيدين، ويمكنهم من خلاله الحصول على المبلغ المستحق لهم بشكل عادل.