مع اقتراب موعد الإيداع يتسأل الجميع كم متبقي على حساب المواطن لشهر فبراير الجاري؟ خاصةً وأن يوم الإيداع المخصص من قبل الوزارة يوافق ليوم الجمعة، والمُقدر بأنه عطلة نهاية الأسبوع لجميع القطاعات الموجودة بالدولة، يمكن للمواطنين المستفيدين الاستعلام عن الدفعات والأهلية من خلال الدخول الموقع الإلكترونية التابع لموقع حساب المواطن.
أرقام التواصل مع حساب المواطن
قام برنامج حساب المواطن بتحديد أربع قنوات للتواصل لتكون حلقة الوصل بين المستفيدين وبين خدمة العملاء الخاصة بتقديم الدعم والرد على أسئلة المواطنين، وقنوات التواصل هي:
- يمكن التواصل من خلال البوابة الإلكترونية والتي تعمل على مدار الساعة “ca.gov.sa”.
- يمكن التواصل عن طريق مركز الاتصال على “19912” والذي يعمل من الأحد وحتى يوم الخميس من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الثامنة مساءً.
- الاتصال عبر خدمة المستفيدين “@citizen_care”، والتي تعمل يومياً من الثامنة صباحاً وحتى العاشرة مساءً، فيما عدا يومي الجمعة والسبت فتعمل الخدمة من الواحدة مساء إلى العاشرة مساءً.
- التواصل مع البرنامج عبر خدمة صوتك مسموع وتعمل على مدار الـ 24 ساعة.
كم متبقي على حساب المواطن؟
يتم صرف حساب المواطن في يوم 2023/02/10 أي اليوم العاشر من كل شهر، ولكن في حال موافقة يوم الصرف إلى عطلة رسمية أو إجازة نهاية الأسبوع يتم تأجيل الصرف إلى يوم قبله أو يوم بعده، لذلك صرف جفعة شهر فبراير الجاري سيتم تقديمها إلى يوم الخميس غداً وسوف يوم البرنامج بإيداع الرواتب من بداية الساعة الثانية عشر صباحاً داخل حسابات المواطنين المستوفيين للشروط والمنطقة عليهم استحقاق الأهلية، بالإضافة إلى أن الرواتب الجديدة ستتضمن الزيادة الملكية التي قررها سمو الأمير من شهر يناير وسوف تستمر حتى شهر مارس القادم.
الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية
يمكن الاستعلام عن أهلية حساب المواطن من خلال الموقع والرابط الإلكتروني الخاص بالبرنامج وإتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن.
- ستظهر أمامك صفحة التسجيل قم بكتابة اسم المستفيد وكلمة المرور.
- بعد ذلك قم بالضغط على تسجيل دخول.
- ثم تتوجه إلى إلى حساب المستفيد.
- ثم انقر على استعلام.
- بعد ذلك قم بكتابة رقم الهوية والبيانات التي يطلبها البرنامج.
- الخطوة الأخيرة هي ظهور نتائج الأهلية، إذا كنت مؤهل أو غير مؤهل أو قيد المراجعة، إذا ظهرت الأهلية غير مؤهل يمكن تقديم اعتراض.
