سأل مواطن بالمملكة، ليش جاني حساب المواطن ناقص دفعة هذا الشهر، ليقوم الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين التابع للبرنامج بالرد عليه والإجابة على استفساره، فضلاً عن الرد على كافة الأسئلة الأخرى التي وردت من المستفيدين بعد بدء صرف الدعم ونزوله في حساباتهم البنكية بشكل رسمي، وذلك مع بدء الدقائق الأولى ليوم الخميس التاسع من فبراير، وهو الموعد الرسمي المُحدد لإنعاش الحسابات الخاصة بكل فرد مؤهل بمبالغ الاستحقاق الشهرية.
ليش جاني حساب المواطن ناقص؟
تداول كافة مستفيدي برنامج الدعم المادي الأهم بالمملكة العربية السعودية، عدد كبير للغاية من الأسئلة المختلفة حول راتب دفعة فبراير الـ 63، والتي بدأت في النزول بالتدريج منذ قليل، وواجه عدة مواطنين بعض الصعوبات، فبعضهم لم ينزل له الدعم، والبعض الآخر يعتقد أن الراتب تأخر عليه مثلما حدث في الشهر الماضي، فضلاً عن تساؤل شريحة كبيرة من المواطنين عن حقيقة وجود راتب إضافي بأمر ملكي هذا الشهر أم لا.
أوضح مستفيد استفساره من خلال تعليق تركه أسفل تغريدة للبرنامج عبر موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، ليؤكد خدمة المستفيدين أن السبب يكمن في واحد مما يلي:
- عدم تحديث البيانات في حال تغيّرت.
- حدوث خطأ ما في رقم الآيبان.
- إرفاق مستندات غير صحيحة.
- إدخال بيانات خاطئة.
مشير إلى أن الحل في ذلك هو تقديم اعتراض في الفترة المسموحة، ويمكن لكل فرد تقديم هذا الاعتراض من خلال التوجه إلى الحساب الرسمي الخاص به ومن ثم التوجه إلى خانة الاعتراض وملئ ما يمليه عليه الموقع الإلكتروني.
عاجل صرف حساب المواطن الآن
أعلن برنامج الدعم المادي عن صرف الدفعة بشكل رسمي الآن، موضحًا أنه لا يلزم القلق حيال المواطنين الذين لم ينزل لهم الراتب حتى الآن، حيث يستمر الإيداع تدريجيًا من الآن وحتى الساعات الأخيرة من اليوم الخميس، وذلك بسبب كثرة عدد المستفيدين، واختلاف البنوك بالمملكة، حيث يتغيّر توقيت الصرف من مستفيد لآخر باختلاف البنك الذي يتعامل معه كل واحد منهم على حِدى.
كم زيادة حساب المواطن؟
وفي نفس السياق، ذكّر مسئولون عن قيمة زيادة البرنامج بأمر ملكي، حيث يستحق عائل الأسرة مبلغ 720 ريال سعودي، ويُصرف عن التابع الذي سنه 18 عام فما فوق مبلغ 360 ريال سعودي، أما التابع الأصغر من 18 عام يستحق مبلغ 215 ريال، وذلك ينتهي بنهاية الدفعة الـ 64 الخاصة بشهر مارس المقبل، ليعود الدعم إلى ما كان عليه بدءًا من شهر إبريل.