حرصت وزارة التعليم السعودية على الإعلان عن رقم شكاوى وزارة التعليم جديد بحيث يستطيع جميع القائمين بالعملية التعليمية من بينهم الطالب وولي الأمر بالتأكيد القيام بالاتصال للحصول على أي استفسارات أو أي طلبات وتقديم شكاوى، وتخصيص العديد من الطرق للتواصل جاء في أول الأمر حتى لا تكون هناك حواجز بين الكوادر التعليمية والطلاب بالوزارة القائمة على القرار النهائي، لذلك تعرف الآن على التفاصيل.
وزارة التعليم السعودي
تعتبر العمود الفقاري للحكومة السعودية وهذا لأنها قائمة على إنشاء جيل قوي واعي بما يدور حوله، بالإضافة إلى أنه تم تأسيسها لأول مرة في عام 1373هـ وكانت تحمل اسم وزارة المعارف، وتم العمل على دمجها في عام 1436 مع التعليم العام حتى تكون وحده واحدة وقرار واحد، وإليك الآن تفاصيل أكثر عنها.
رقم شكاوى وزارة التعليم
وفرت وزارة التعليم العديد من قنوات الاتصال، وهذا لكي يكون دليل متكامل لجميع الأفراد حتى يحصلوا على الخدمات التي يريدوها بأسرع الطرق الممكنة، وهذا لأن الوزارة كل ما يهمها هو الفرد وتلبية كامل الاحتياجات التي يريدها، وإليك الرقم:
- يمكنك الاتصال على خط الشكاوى العاجل المجاني الذي خصصته الوزارة على 19996.
- يجيب عليك أحد مقدمي خدمة العملاء وتستطيع من خلاله تقديم الشكاوى أو الطلب الذي ترديه.
- يحرص فيها على القيام بإيجاد جميع المحلول التي تناسب المتصل.
- ينتهي الأمر بإجادة حل مثالي يستطيع فيه المواطن من إرضاء ذاته بهذا الحل.
أرقام شكاوى وزارة التعليم
حرصنا فيما سبق على التنويه أن الوزارة حرصت على وضع قنوات اتصال أخرى وإليك هذه القنوات عبر هذه النقاط:
- حرصت الوزارة على إنشاء موقع إلكتروني يحمل اسم تواصل لكي يجب على جميع الشكاوى وتستطيع الوصول إليه عبر هذا الرابط tawasul.moe.gov.sa.
- يمكنك تقديم الشكاوى عبر تطبيق تواصل إذا كنت لا تستسيغ التعامل مع الويب ويمكنك تحميله عبر متجر التطبيقات.
رقم شكاوى وزارة التعليم المجاني
سبق وذكرنا رقم الشكاوى المجاني ولكنك الآن تستطيع تقديم شكاوى في أحد المدارس الأهلية أو المدارس الخاصة عن طريق الذهاب إلى رابط منصة تواصل الذي ذكرنا الرابط الخاص بها بالإعلام، وقم بتقديم خدمة تقديم شكاوى وتبدأ في كتابة البيانات التي ترغب في طلب الشكاوى بها ومن بعدها تقدمها حتى تصل إليك رسالة بالرقم السري الخاص بشكوتك للاستعلام عنها بين الحين والآخر.