أعلنت الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن تبكير الشكاوى المالية للضمان الاجتماعي، ثم قامت بتذكير المواطنين عن الخطوات اللازمة لإجراء هذا الأمر من خلال حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك وتويتر وأنستجرام، فمن المفترض أن يحين موعد التقديم في يوم 10 من كل شهر ميلادي ولكن تم تبكيره هذا الشهر تحديدًا بعدما تم تبكير صرف المعاشات في يوم الخميس الموافق 31 من أغسطس 2023 بدلاً من يوم 1 من شهر سبتمبر 2023.
تبكير الشكوى المالية الضمان الاجتماعي
صرحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن تبكير الشكاوى المالية للضمان الاجتماعي المطور للدورة الواحد والعشرون الماضية حيث من المفترض أن تكون في يوم 10 من شهر سبتمبر 2023 ولكن تم تبكيرها بقرار وزاري وذلك من خلال الموقع الرسمي لبرنامج الضمان الاجتماعي، حيث جاءت الخطوات على النحو التالي:
- قم بزيارة منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- انقر على اختيار التذاكر.
- قم بإنشاء تذكرة جديدة.
- والآن قم بتحديد اختيار تصنيف الشكاوى المالية.
- اختر استرداد مالي.
- قم بإدخال كافة البيانات في الحقول المطلوبة مع توضيح السبب من إجراء الاعتراض وحدد قيمة المبلغ وإجمالي عدد الدورات التي شملته.
- قم بتحميل الوثائق والمستندات الداعمة.
- قم بإدخال الوصف أي شرح الشكوى.
- انقر على زر الإنشاء.
حالات وقف معاش الضمان الاجتماعي
وبعد التعرف على وقت تبكير الشكاوى المالية للضمان الاجتماعي، فلقد نوهت الوزارة عن وجود حالات ستؤدي إلى وقف المعاش فيها والتي جاءت على النحو التالي:
- في حال تخلف المواطن عن أي شرط من شروط الاستحقاق.
- إذا تم ثبوت بأن البيانات التي تم إدخالها عن الفرد المستقل أو الأسرة ليست صحيحة.
- إذا تأخر المستفيد عن تحديث بياناته الشخصية التي احتاجت إليها الوزارة لفترة تتجاوز الثلاثون يم من وقت الإخطار.
- إذ لم يلتزم المواطن الذي يقبل التأهيل بخطة تأهيله.
- في حال تم الثبوت بأن المستفيد القادر على العمل لا يقوم بالبحث عن عمل أو لم يقوم بالتقديم على أي من منصات التوظيف التي قامت الوزارة باعتمادها.
- إذا أقيم المستفيد بشكل دائم في أي من المراكز سواء العلاجية أو الإيوائية.
- في حال تنازل المستفيد عن راتبه.
- إذا توفي المستفيد.