نوضح طريقة إجراء اعتراض حساب المواطن للاعتراض على نتائج الأهلية، حيث يفاجأ بعض المستفيدين بعد استحقاقهم للحصول على الدعم المقدم من برنامج حساب المواطن، ومن جانبه أتاح البرنامج الفرصة لمن ظهرت لهم نتيجة الأهلية بعدم أحقيتهم للحصول على الدعم للاعتراض على نتائج الأهلية، مع وجوب إرفاق المستندات الوافية لإثبات صحة اعتراضهم،ولكي يتم قبول الاعتراض يجب على المستفيد أن يلتزم بالشروط التي وضعها البرنامج لقبول الاعتراضات.
اعتراض حساب المواطن
يجب أن يكون المعترض بتقديم اعتراضه على قرارات الأهلية خلال مدة أقصاها ثلاثة أشهر من تاريخ صدور نتيجة الأهلية من خلال بوابة حساب المواطن، ويمكن للمستفيد متابعة نتائج اعتراضه من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج أو من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية على جواله، ولكي تتمكن من تقديم الاعتراض بصورة صحيحة أعلن البرنامج عن خطوات الاعتراض وهي كالتالي:
- يتوجب على الراغب في الاعتراض تسجيل دخوله إلى بوابة حساب المواطن على الإنترنت.
- اختر أيقونة دراسة الأهلية.
- قم بالنقر على أيقونة “أسباب عدم أهلية المستفيد الرئيسي أو التابع” للوقوف على أسباب إيقاف الدعم.
- صحح أسباب عدم الأهلية ثم قدم الاعتراض.
