قامت الهيئة العامة للمرور بتوضيح كيفية رفع المخالفات المرورية مؤقتا عبر الشبكات العنكبوتية تلك الطريقة التي تتبع داخل المملكة العربية السعودية حيث تتوافق مع الرؤية المستقبلية الخاصة لعام 2030، كما تتوافق مع تحويل كافة المعاملات الخدمية الورقية إلى أخرى إلكترونية، وهذا تسهيلا على المواطنين والمقيمين والحد من ضياع الوقت والجهد كالسابق، يحرص الجميع على معرفة المخالفات المرورية الخاصة به لتسديدها في موعدها حتى لا يقع تحت طائلة القانون والخضوع للعقوبات المفروضة، وتفرض الحكومة السعودية ضرورة تسديد قيمة المخالفات المرورية قبل التقدم للاستفادة من أي خدمة خاصة أو عامة فهي حائل بين أي خدمة.
كيفية رفع المخالفات المرورية مؤقتا
بات من السهل العمل على رفع المخالفات المرورية لمدة وجيزة، ويتم هذا من خلال المنصة الإلكترونية أبشر التي تعمل على تقديم خدمات مرورية عديدة خاضعة تحت لواء وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية، وتتمثل تلك الخطوات فيما يلي:
- تسجيل الدخول إلى المنصة الإلكترونية أبشر.
- ومن ثم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة.
- ثم الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- بعد ذلك الضغط على خدمات وزارة الداخلية إدارة المرور.
- الضغط على الأيقونة الخاصة بخدمة “المخالفات الغير مسددة”.
- كتابة رقم المخالفة مع تفادي الخطأ واضغط على أيقونة “بحث”.
- تقديم طلب عبر المنصة لرفع المخالفة لمدة لا تتجاوز الأربع وعشرين ساعة ويجب أن تكون المخالفة غير محجوبة.
الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر الهاتف
تم تنصيب خدمة جديدة من قبل وزارة الداخلية السعودية وهي الاستعلام عن مخالفة مرورية عن طريق اتصال هاتفي من الساعة السابعة والنصف صباحا حتى الثانية والنصف ظهرا، دون عناء أو مجهود مبذول وهذا من خلال تتبع النقاط التالية:
- الاتصال على الرقم الهاتفي المنصب لذلك وهو 989.
- ومن ثم الضغط على رقم 1 لتحديد اللغة العربية في التعامل الهاتفي.
- ثم الضغط مره أخرى على نفس الرقم للاستعلام عن المخالفات المرورية.
- تسجيل البيانات الخاصة والتي تتمثل في رقم الهوية الوطنية للمواطن أو رقم الإقامة للمقيم والضغط على رمز #.
- سيقوم بالرد عليك وتوضيح كافة المخالفات المرورية المستحقة الدفع والخاصة بصاحب الهوية السابقة.