رقم حساب المواطن واتساب للشكاوى والاستفسارات والاعتراض على الدعم

كشفت خدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن عبر الحساب الرسمي على تويتر عن رقم حساب المواطن واتساب من أجل الاستعلامات وتقديم الشكاوى أو الاعتراض على الدعم وهذا في إطار التحول الرقمي لتوفير الجهد والوقت على المواطنين، اليوم من خلال موقعنا الإخباري مصر مكس سنوضح رقم حساب المواطن الموحد المجاني.

رقم حساب المواطن واتساب

يعد برنامج حساب المواطن واحدًا من أهم برامج الدعم الموجودة بالمملكة العربية السعودية ويسعى إلى تحقيق الحماية الاجتماعية للمواطنين وفقًا لرؤية المملكة 2023، ووفر البرنامج رقم مجاني لاستقبال الشكاوى والاستفسارات عبر الهاتف نظرًا لحرص القائمين على البرنامج على تدارك المشكلات بسرعة.

يمكن التواصل من خلال رقم حساب المواطن المجاني للشكاوى وهو 19912 وهو متاح في أيام العمل الرسمية من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً، كما يمكن التواصل لتقديم الشكاوى أو الاستفسار من خلال خدمة صوتك مسموع.

رقم حساب المواطن واتساب
رقم حساب المواطن واتساب

خطوات التحقق من الأهلية في حساب المواطن

بواسطة رقم الهوية الوطنية يمكن الاستعلام عن أهلية حساب المواطن، على أن يتم الاستعلام وفقًا للخطوات التالية:

  • أولاً يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
  • ثانيًا يتم تسجيل الدخول عن طريق رقم الهوية الوطنية.
  • من الصفحة الرئيسية يتم اختيار دراسة الأهلية.
  • التأكيد من كافة البيانات المدخلة.
  • على الفور سوف تظهر كافة التفاصيل الخاصة بالأهلية.

تقديم اعتراض حساب المواطن

أوضح برنامج حساب المواطن عبر حسابه الرسمي على تويتر تقديم خطوات اعتراض حساب المواطن بشكل إلكتروني في إطار التحول الرقمي الذي تحياه المملكة العربية السعودية، وإليكم أبرز خطوات تقديم الدعم:

  • الولوج مباشرة إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
  • العمل على تسجيل الدخول وفقًا للبيانات المطلوبة أهمها رقم الهوية الوطنية.
  • من الصفحة الرئيسية اختر دراسة الأهلية ثم قم بتقديم اعتراض.
  • قم بتوضيح سبب الاعتراض وإدخال كل البيانات المطلوبة.
  • على الفور سوف يتم إرسال طلب الاعتراض.

شروط حساب المواطن

  • شرط الجنسية السعودية.
  • الإقامة الدائمة على الأراضي السعودية.
  • ألا يزيد الدخل الشهري عن الحد المانع لحساب المواطن.
  • عدم الإقامة في أحد دور الإيواء أو الرعاية الاجتماعية.
  • ألا يقل العمر عن 24 عام.