يتمكن الأفراد من مواطن أو مقيم من الاستفسار عن صلاحيات التأشيرة من خلال منصة ابشر الإلكترونية، وفق مجموعة من الخدمات التي تم توفيرها للجوازات السعودية والتي تتمكن من تقديم هذه الخدمات بطريقه إلكترونية كاملة، دون الحاجة لمراجعة مكاتب الجوازات ومنها الاستفسار عن تأشيره خروج وعودة، كذلك يمكن الاستعلام عن العديد من الخدمات منها العمالة الجديدة ووصول العمالة وأحقية الحج وتقرير مقيم والاستعلام عن البصمة وغيرها من الخدمات، التي توفرها منصة أبشر وزارة الداخلية.
استفسار عن صلاحية التأشيرة
يتم الاستعلام عن حاله تأشيرة خروج وعودة من خلال منصة أبشر الإلكترونية للمواطن والمقيم عن طريق:
- الدخول عبر حسابات المستفيدين على المنصة المفعلة.
- يتم من خلال الخدمات الإلكترونية اختيار الاستعلامات.
- منها الاستعلامات عن العمالة ثم تأشيرة الخروج والعودة في الجوازات.
- تعبئه البيانات المطلوبة من رقم التأشيرة ثم الضغط على استعلام.
- يتم الاستفادة من هذه الخدمة لكل من المواطن والمقيم.
- من متطلبات الخدمة تقديم رخصة الإقامة أو هوية صاحب العمل.
- الرمز المرئي وكذلك رقم التأشيرة أو رقم جواز السفر.
استفسر عن حاله التأشيرة عبر منصة مقيم
توفر منصة مقيم العديد من الخدمات الخاصة بالوافدين في المملكة والمقيمين بطرق نظامية وتقدم الخدمات منها الاستعلام عن رقم التأشيرة أو صلاحية التأشيرة عن طريق:
- الدخول على حساب المستفيد على منصة مقيم.
- ثم اختيار التحقق باستخدام إما رقم الإقامة أو رقم التأشيرة.
- في حال اختيار رقم الإقامة يتم إدخال رقم الإقامة ثم المطابقة باستخدام رقم التأشيرة والضغط على تحقق.
- في حال التحقق باستخدام رقم التأشيرة يتم إدخال رقم التأشيرة واختيار وسيلة المطابقة.
- منها رقم الجواز أو رقم الإقامة أو تاريخ الميلاد أو تاريخ انتهاء الإقامة ثم الضغط على تحقق.
الاستفسار عن التأشيرة عن طريق خدمة العملاء
يمكن طلب الاستفسار عن صلاحية التأشيرة من خلال الاتصال على خدمة العملاء على الرقم الهاتف “992”، أو من خلال استخدام البريد الإلكتروني” [email protected]”، خلال ساعات العمل والتي تبدأ من الساعة 7:30 صباحا حتى 2:30 ظهرا. كما يمكن التواصل مع فريق الدعم عبر موقع منصة أبشر للاستفسار عن الخدمات المطلوبة.