لقد أوضح نظام حساب المواطن لبعض المستفيدين أسباب توقف حساب المواطن، حيث أكد في كثير من الأحيان على أهمية تصحيح بيانات المستفيدين الداعمين وتقديم طلبات الاعتراض خلال فترة السماح المنصوص عليها وهي ( 90) يومًا لتجنب الوقف، كما أوضح حساب المواطن أن النظام يقوم بمراجعة البيانات بشكل دوري، ولم يتم تحديد موعد محدد لإعادة فتح استقبال طلبات التسجيل الجديدة ضمن النظام، مع مراجعة كافة الضوابط بشكل دوري.
اسباب توقف حساب المواطن
هناك الكثير من التساؤلات حول أسباب توقف الدعم عن المستفيدين من نظام حساب المواطن، والسبب هو الحاجة إلى تحديث البيانات بشكل مستمر، علماً أن وقف طلبات التسجيل الجديدة في النظام مستمر حتى الآن، لذا بالنسبة ليستفيد الجميع من الدعم اللازم. يرجى اتباع الخطوات التالية للتحقق من نتائج أهليتك:
- أولاً: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من خلال بوابة حساب المواطن.
- ثانياً: الضغط على الأيقونة للدخول إلى قائمة فحص المؤهلات، والتي تجد من خلالها المعلومات التالية:
- ثم اكتشف حالة أهليتك، وهي واحدة من ثلاث حالات. (مؤهل، غير مؤهل، حالة التأهيل التي لم تتم مراجعتها سابقًا)
- تاريخ دراسة الأهلية.
- عدد الأشخاص المؤهلين.
- تفاصيل الأهلية للمتابعين على حسابك.
- تعرف على حالة الأهلية السابقة.
حالات إيقاف الدعم من برنامج حساب المواطن
كما أوضح نظام حساب المواطن الحالات المنصوص عليها في المادة 20 للمستفيدين من الدعم من الذكور والإناث والتي من شأنها أن تؤدي إلى انقطاع الدعم عن النظام لمدة عامين أو استرداد مبلغ الدعم الذي حصل عليه المستفيد بطريقة غير مشروعة، وفي الحالتين يمكن أيضًا تطبيقها معًا.
معنى حالة الأهلية الخاصة بك في حساب المواطن
يوضح حساب المواطن أيضًا تفسير حالات التأهيل الثلاثة التي تحدث عند ظهور نتائج الأهلية، على النحو التالي:
- إذا كانت نتيجة الأهلية تقول مؤهل: فهذا يعني أن معايير الأهلية الثلاثة (الجنسية ومكان الإقامة والبيانات ومطابقة المصدر) تنطبق عليك وعلى الأشخاص المرتبطين بك في الحساب (إن وجد).
- كما تظهر نتائج التأهيل، الحالة غير مؤهل: وهذا يعني أن المؤهل لا ينطبق عليك أو على أحد الأشخاص لديك (إن وجد) ومعايير الأهلية الثلاثة (الجنسية، مكان الإقامة، تطابق البيانات مع المصدر).
- في حالة حدوث نتيجة أهلية ولم يتم بحث حالة الأهلية مسبقًا: تحدث هذه النتيجة عندما لا يكتمل طلب تسجيل المستفيد بحلول نهاية تاريخ التسجيل الشهري الأخير.