مع اقتراب نزول دفعة دعم حساب المواطن يبدأ عدد كبير من المستفيدين من الدعم بالبحث عن سبب نقص دعم حساب المواطن فهناك الكثير من المستفيدين من البرنامج عند صرفهم لدعم حساب المواطن يتفاجأون بنزول الدعم المستحق ناقص ولذلك يبحثون عن أسباب ذلك، حيث وضح برنامج حساب المواطن أنه في حالة وجود نقص في المعاش أو الدفعة لم تصرف أو كان الرصيد صفر يمكن للمستفيد تقديم اعتراض مالي وتوضيح أسباب الاعتراض وسيتم دراسة الطلب وسيتم دراسة الطلب وفي حالة قبول الطلب سيتم صرف المستحقات المالية المتأخرة.
سبب نقص دعم حساب المواطن
يتساءل عدد كبير من مستفيد دعم حساب المواطن عن الأسباب التي تؤدي إلى نقص الدفعات المالية للمستحقين، فقد وضح البرنامج أن هناك بعض الأسباب التي تؤدي إلى إيقاف أو نقص الدعم وهي:
- في حالة التأكد من وجود زيادة في الدخل الشهري للأسرة.
- إذا تم إزالة تابع إلي الأسرة، يتم خصم قيمة الدعم الخاص به.
- في حالة التأكد من عدم صحة البيانات التي تم إدخالها.
- عدم استيفاء جميع شروط الاستحقاق.
- اذا لم يتم تحديث البيانات بشكل دائم في حالة وجود تغيير، وذلك قد يؤدي إلى إيقاف الدعم.
- في حالة عدم رفع المستندات والأوراق المطلوبة لتأكيد صحة البيانات.
جميع هذه الأسباب قد تؤدي إلى نقص في قيمة الدعم، وفي حالة وجود أحد هذه الأسباب في المواطن يجب معالجته وذلك لكي لا يتم إيقاف الدعم بشكل نهائي.
كم مبلغ حساب المواطن لكل فرد بالزيادة الإضافي
من المقرر بتوجيهات من الملك سلمان بن عبد العزيز صرف الدعم الإضافي لمدة 3 أشهر حتى شهر مارس 2023 م، ولذلك دفعة 64 هي آخر دفعة لزيادة الإضافية وستكون على النحو التالي:
- يقدر دعم المستفيد الأساسي (رب الأسرة) هو 720 ريال سعودي.
- أما عن التابع الأقل من 18 عام يحصل على 215 ريال سعودي.
- دعم التابع لرب الأسرة وأكبر من 18 عام هو 360 ريال سعودي.
طريقة تقديم اعتراض مالي على الدفعات المالية
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أنه يسمح للمستفيد في حالة وجود نقص في الدفعات المالية أو لم يتسلم الدفعة تقديم اعتراض بالخطوات التالية:
- أولا قم بالدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- تسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم انقر على تسجيل الدخول.
- من القائمة الرئيسية انقر على الدفعات المالية.
- ثم اختيار ايقونة تقديم اعتراض.
- بعد ذلك سيطلب منك تحديد نوع الاعتراض (دفعة ناقصة أو صفر، دفعة لم تستلم).
- إدخال البيانات المطلوبة مع رفع المستندات المطلوبة أن وجد.
- ثم الضغط على إرسال الطلب.