بين برنامج حساب المواطن، السبب المتعلق بمشكلة عدم وجود أيقونة تقديم الطلب ، عند بعض المستفيدين، إذ أنه قال بشأن استفسار المتابعين على موقع التواصل تويتر على تلك المشكلة، إن هذا معناه أن حالة الطلب تكون مكتملة كليًا، بغير الحاجة إلى المرفقات، ومن ثم فليس على المستفيد أن يقدم الطلب، ومن الجدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن، قام أمس الأربعاء، بالإعلان عن بداية استقبال الطلبات الخاصة بالاعتراض على جميع المبالغ المتعلقة بالدعم، لدفعة شهر مارس الحالي، فقد بين أن هذه الطلبات الخاصة بالاعتراض للدفعة 64 تُقدم عن طريق البوابة الإلكترونية التي أتاحتها الموارد البشرية للمواطنين.
عدم وجود أيقونة تقديم الطلب
صرح حساب المواطن بشأن مشكلة عدم وجود أيقونة تقديم الطلب ، التي تواجه بعض المستفيدين، وقال إن معناها أن الشخص لا يحتاج إلى أن يرسل عدة مرفقات، فالحالة الخاصة بالطلب، تكون مكتملة، كما أنه بحالة تقديم الطلب، فسوف يتم دراسة حالة الأهلية الخاصة بالمستفيد، ومن ثم إبلاغه بأنه قد استوفى كافة الشروط، كذلك أن البرنامج قام بالتأكيد على أن المستفيد بإمكانه أن يزور الحساب الخاص به بالبرنامج، وينقر على كلمة “دراسة الأهلية”، حتى يعرف حالتها.