وضح برنامج حساب المواطن بالمملكة العربية السعودية المقصود بالتابع المُعال في حساب المواطن، وذلك بعدما أشار البرنامج في تغريدة على”تويتر” إلى أن التابع المعال يقصد به، التابعين الذين يكون لرب الأسرة المتقدم حق ولايتهم أو احتضانهم قانونياً، وسوف نستعرض لكم في السطور التالية كل مايتعلق بهذا الأمر بالتفصيل، بالإضافة إلى رقم حساب المواطن السعودي من أجل استقبال الاستفسارات والشكاوي من مستفيدي البرنامج، كما وفر البرنامج بجانب الرقم المجاني إمكانية التواصل عبر البوابة الإلكترونية لخدمات حساب المواطن أيضاً.
التابع المُعال في حساب المواطن
وقام البرنامج بتوضيح المقصود بالتابع المُعال ضمن فئات التابعين المضافين على الحساب، حيث أوضح أن التابع المعال يقصد به التابعين الذين يكون لرب الأسرة المتقدم حق ولايتهم أو احتضانهم قانونياً، كما أعلن البرنامج عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي عن انه بإمكان الأرملة التسجيل وإضافة التابعين، وإرفاق المستندات المطلوبة (صك حصر ورثة أو شهادة ميلاد التابعين أو بطاقة العائل).
دعم حساب المواطن
والجدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن كان قد أودع في حسابات المستفيدين من الدعم مستحقات الدفعة 64 الخاصة بشهر مارس 2023، حيث تم إيداع دفعة شهر مارس في حسابات المشمولين البنكية، وذلك يوم الخميس الماضي الموافق 9 مارس 2023، حيث يعد برنامج حساب المواطن السعودي من البرامج التي أصدرتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية من أجل مساعدة مواطني المملكة المستحقين في مواجهة أعباء الحياة في ظل الركود الاقتصادي الذي يحيط بالبلاد.
رقم الاستعلام عن حساب المواطن
واتاح البرنامج رقم الاستعلام عن حساب المواطن بشكل مجاني من أجل التواصل مع برنامج حساب المواطن وتقديم الاعتراض والاستفسارات والشكاوي، سواء كانت مشكلات في صرف حساب المواطن، أو استفسارات خاصة بدعم برنامج حساب المواطن، و شروط الأهلية والاستحقاق، وكيفية تحديث بيانات حساب المواطن، أو خطوات التسجيل الجديد في البرنامج، وغيرها من الاستفسارات الأخرى الخاصة بالبرنامج، ولشكاوى حساب المواطن اتصل على 19912، من الأحد إلى الخميس، لاستقبال الدعم الفني لحساب المواطن الاتصالات من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً.