الأحوال المدنية توضح حالات تغير الصورة في بطاقة الهوية الشخصية

• الدخول بحساب المستفيد على منصة أبشر.
• إدخال رقم الهوية وكلمة المرور وكذلك رمز التحقق المتلقى على الهاتف.
• يتم الدخول على الخدمة ثم تحديد سبب حجز الموعد.
• تغيير صورة في الهوية في الأحوال المدنية.
• ثم الاطلاع على شروط تغيير الصورة.
• الانتقال إلى تحديد الموعد والتاريخ.
• تحديد أقرب مكتب للأحوال المدنية.
• الانتهاء من الحجز وتلقي كافة مواعيد الحجز على الهاتف.

لا يتم تغيير الصورة الشخصية إلا بتغيّر الملامح أو بموجب تقارير طبية، نسعد بخدمتك

— العناية بالعملاء (@AhwalCare) February 10, 2022

تجديد الهوية على منصة أبشر

يتم تجديد الهوية الوطنية من خلال الدخول على منصة أبشر الإلكترونية بطريقه إلكترونية كاملة ودون الرجوع إلى مكاتب الأحوال المدنية، إلا في حالة الحاجة إلى تغيير صورة الهوية الوطنية عن طريق حجز موعد والرجوع إلى مكاتب الأحوال المدنية يتم تجديد الهوية عبر منصة أبشر من خلال الخطوات التالية:

• الدخول على منصة أبشر الإلكترونية للأفراد.
• الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية ومنها قطاع الأحوال المدنية.
• من القائمة يتم اختيار تجديد الهوية الوطنية.
• قراءة الحالات الصحيحة للصورة ورفع الصورة الشخصية وفق المطلوب.
• اختيار العنوان لاستلام الهوية الوطنية بعد إدخال كافة البيانات ودفع أجور التوصيل.