ماهو رقم الضمان الصحي وكيفية الاستعلام عن شكوى لدى مجلس الضمان الصحي؟

أطلقت الحكومة السعودية مجلس التأمين الصحي في عام 1999، من أجل تنظيم أفضل وتوفير الرعاية الصحية للعمال وأسرهم. يقدم المجلس العديد من الخدمات الصحية كما يوفر بعض طرق التواصل معه وتقديم الشكاوى. وفيما يلي نعرض لكم رقم الضمان الصحي وغيرها من المعلومات المهمة عن المجلس.

رقم الضمان الصحي

أطلق مجلس التأمين الصحي رقما مجانيا خاصا به ليتمكن المواطنون من التواصل معه بسهولة، ويمكنهم الاتصال على الرقم 920001177 من جميع أنحاء المملكة للاستفسار عن الخدمات أو لتقديم أي شكوى.

طرق التواصل مع مجلس الضمان الصحي

كما أتاح مجلس الضمان الصحي بعض الطرق الأخرى لتواصل المواطنين معه وهي كالتالي؛

  • الموقع الرسمي لمجلس الضمان الصحي.
  • الصفحة الرسمية لمجلس الضمان الصحي على تويتر.
  • تطبيق مجلس الضمان الصحي.
  • البريد الإلكتروني الرسمي لمجلس الضمان الصحي.

كيفية الاستعلام عن شكوى لدى الضمان الصحي؟

يمكنك الاستعلام عن شكوى مقدمة إلى مجلس الضمان الصحي من خلال اتباع ما يلي؛

  • الدخول إلى موقع مجلس التأمين الصحي.
  • ثم الضغط على دخول الخدمة وكتابة رقم الشكوى المراد الاستعلام عنها.
  • كتابة رقم الهوية سيتم إرسال رمز التحقق إلى رقم الهاتف اكتبه ثم انقر فوق موافق.
  • ستظهر كافة المعلومات الخاصة بالشكوى.

خطوات تقديم شكوى إلى مجلس التأمين الصحي

يتم تقديم الشكاوى من خلال الدخول إلى الصفحة الرسمية لمجلس الضمان الصحي، والضغط على تقديم شكوى، ثم اختيار خدمة شكاوى شركات التأمين، والانتقال إلى خدمة الشكاوى، والبحث عن شركة التأمين التي ترغب في تقديم شكوى إليها، ثم الكتابة أسفل البيانات المطلوبة، ثم رفع المستندات التي تثبت صحة الشكوى، ثم الضغط على تأكيد.

خطوات الاستعلام عن التأمين الطبي برقم جواز الزائر

يمكن للزائرين الاستعلام عن التأمين الطبي باستخدام رقم جواز السفر من خلال اتباع الخطوات التالية؛

  • الدخول إلى موقع المجلس الضمان الصحي.
  • ثم اضغط على الخدمات الإلكترونية.
  • الضغط على استعلام عن التأمين.
  • ثم اختيار استعلام عن تأمين زائر.
  • كتابة البيانات المطلوبة وهي الرمز المرئي ورقم جواز السفر ثم الضغط على إرسال.

مجلس الضمان الصحي

منظمة حكومية سعودية وشريكا مؤسس في التحالف الأوربي للصحة المتصلة، ذات شخصية اعتبارية مستقلة أنشئت من قرار مجلس الوزراء رقم 71 وتاريخ 27-4-1420هـ الموافق 11-08-1999م، التي تنص على إنشاء مجلس الضمان الصحي للإشراف على تطبيق نظام الضمان الصحي حيث يهدف إلى توفير الرعاية الصحية وتنظيمها لجميع العاملين بالقطاع الخاص وأسرهم يرأس مجلس الإدارة وزير الصحة وعضوية بعض الوزارات الحكومية بالدولة، ممثل على مستوى وكيل وزارة عن وزارة الداخلية ووزارة الصحة ووزارة العمل ووزارة المالية ووزارة التجارة ترشحهم جهاتهم.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

التقييم5.0

لم يتم إضافة تعليقات لهذا المقال.