ليش نزل لي حساب المواطن ناقص هذا الشهر وهل يشمل مبلغ الدعم الإضافي؟ المواطنين يسألون والعناية بالعملاء تُجيب

ليش نزل لي حساب المواطن ناقص هذا الشهر؟ هذا السؤال الذي يتردد كثيرا من قبل قطاع كبير من المستحقين لدعم حساب المواطن مع اكتمال كافة الشروط الخاصة بالاستحقاق ومع ذلك لم يتم نزول صلاحية الأهلية الخاصة بهم للدفعة الخاصة بهذا الشهر للبعض والبعض الأخر نزل مبلغ الدعم ناقص، حيث يعتمد الكثيرين من المواطنين أصحاب الدخل المنخفض والمتوسط على هذا الراتب الشهري الذي يتم صرفه في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي تطبيقا للنظم المتبعة في المملكة العربية السعودية، وخصوصاً بعد صدور القرار الملكي أمس بتمديد فترة الدعم الإضافي لأربعة أشهر أخرى تنتهي في شهر يوليو 2023.

ليش نزل لي حساب المواطن ناقص

يواجه الكثيرين من المستحقين لدعم حساب المواطن مشاكل كثيرة أهمها ظهور الدفعة المستحقة صفر أو ينزل مبلغ الدعم ناقص في حساب المستفيد، وفي حالة أن ينزل مبلغ الدعم ناقص فهذا يرجع إلى  زيادة إجمالي الدخل الشهري للأسرة، بالإضافة إلى اختلاف عمر أحد التابعين أو أن يستقل أحد التابعين عن العائل، وأما في حالة عدم نزول الدعم فهذا وقد تم الإعلان أنه لا داعي للقلق مع العمل على مراجعة تفاصيل الحساب البنكي الخاص بالمواطن ومراجعة البيانات الخاصة به ومن ثم الدخول إلى الخدمة الاستعلامية مرة أخرى للتأكد من القيمة المستحقة، وقد أوضحت خدمة العناية بالعملاء أن مبلغ دعم حساب المواطن يشمل قيمة المبلغ الإضافي الصادر بمرسوم ملكي أمس والذي سوف يستمر لمدة 4 اشهر أخرى وينتهي في يوليو 2023 القادم.

هل تم إيداع حساب المواطن اليوم

تم صرف الدفعة رقم 65 الخاصة بشهر أبريل 2023 اليوم الاثنين وفي الموعد المحدد لها دون أي تأخير، حيث يمكن للمستفيدين التوجه إلى البنوك الخاصة بهم لصرف تلك المستحقات، كما يمكن الحصول على تلك المستحقات من خلال ماكينات الصرف الآلي بعد إدخال البطاقة الذكية في المكان المحدد لها وتتبع الخطوات، ويمكن التحقق من الأهلية من خلال الدخول إلى البوابة الرقمية وتتبع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى البوابة الرقمية لحساب المواطن.
  • كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • تعبئة كافة البيانات الخاصة التي تتطلبها الخدمة.
  • الضغط على خدمة “دراسة الأهلية” من بين الخدمات المتاحة.
  • ستظهر كافة التفاصيل الخاصة بالأهلية.
  • كما يمكن الضغط على خدمة تفاصيل أهلية التابعين لبيان حالتهم.