كيف أفعل حسابي في بنك الراجحى عقب القيام بتجميده، هو السؤال ألذي يشغل بال عملاء بنك الراجحى السعودي، فقد أوضح البنك الحالات التي يتم فيها التجميد لحسابات العملاء بداخله، كما أشار إلى الطرق التي ينتهجها العملاء من أجل إزالة هذا التجميد والتنشيط للحساب مرة ثانية، ومن أجل التفادي لأسباب التجمد الذي يعمل على إعاقة حركة العميل في التعامل المصرفي من سحب الأموال أو الإيداع وما إلى ذلك من عمليات مصرفية. من أو الإجراء لعمليات التحويل أو الاستلام.
كيف أفعل حسابي في بنك الراجحى
أوضح بنك الراجحى في المملكة العربية السعودية إجابة كيف افعل حسابي في بنك الراجحى المجمد من جهة البنك الذي أوضج النقاط والحالات التي تعمل على تجميد الحساب والمتمثلة في عدد من الأسباب.
- عدم وجود أموال في الحساب لمدة طويلة.
- التراكم للديون على العميل.
- عدم الإجراء للمعاملات المصرفية.
- الأحكام الجنائية على العميل.
- البيانات الخاطئة للعميل أو تسجيل كلمة السر بصورة خاطئة لما يزداد عن المرة الواحدة.
- من ثم المخالفة للقوانين الذي ينص عليها الراجحى.
- عدم التحديث لبيانات العميل الشخصية.
تنشيط حساب الراجحى
من خلال التعامل مع الممثلين لخدمة العملاء يمكن اتباع عدد من الطرق من اجل إعادة التعامل بالحساب مرة أخرى ووقف ما يكون من تجميد يؤدي إلى عدم إجراء العمليات المصرفية.
- الاتصال على خدمة عملاء الراجحى.
- سؤال الموظف عن السبب الذي أدى إلى التجمد.
- تقديم العميل لماهية الحساب المجمد والتفاصيل الخاصة به.
- ومن ثم التأكد من أن الحساب في حالة تجمد.
- معرفة سبب التعليق لماهية الحساب.
- ومن ثم القيام بإرسال لطلب متضمن تنشيط الحساب من خلال الهاتف.
تنشيط حساب الراجحى مباشر
عن طريق الاستخدام لتطبيق مباشر الالكترونى للراجحي يمكن العمل على التنشيط لحساب العيل المجمد لدى البنك.
- تسجيل الدخول إلى حساب العميل على مباشر الالكترونى.
- النقر لأيقونة الخدمات الرئيسية.
- النقر لأيقونة أخرى.
- النقر لأيقونة تنشيط الحساب.
- النقر للتأكد من البيانات الخاصة بالعميل.
- النقر لاستكمال التسجيل من منصة أبشر الالكترونية.
- استقبال رسالة متضمنة تفعيل حساب الراجحى على الجوال.
- يمكن التنشيط للحساب من هاتف الراجحى المصرفي 92003344