رقم شركة الكهرباء الأعطال حيث أن شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية توفر رقماً موحداً للأعطال والذي يستخدمه العديد من المنازل والمصانع والشركات للتواصل معها في حالة انقطاع التيار الكهربائي ويعتبر هذا الرقم بمثابة سبيل للتواصل السريع والفعال مع الشركة وذلك لضمان استمرارية تشغيل المرافق الحيوية في هذه الأماكن.
رقم شركة الكهرباء الأعطال
رقم شركة الكهرباء للأعطال في المملكة العربية السعودية هو 933 ويمكن الاتصال بهذا الرقم على مدار الساعة لتقديم بلاغات الأعطال أو الانقطاع في التيار الكهربائي كما يمكنك أيضاً تقديم بلاغات الأعطال من خلال تطبيق الشركة على الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني.
كيفية تقديم شكوى
إذا كنت تواصلت على رقم شركة الكهرباء الأعطال ولم تجد نتيجة فيمكن لأي شخص في المملكة العربية السعودية تقديم شكوى لشركة الكهرباء بسهولة ويسر وهذا ما يلي :
- يمكن للعملاء الاتصال على الرقم المخصص لخدمة العملاء 920001100 وتسجيل شكواهم ويمكن أيضاً تقديم الشكاوى عبر الموقع الإلكتروني للشركة.
- لتقديم الشكوى عبر الموقع الإلكتروني للشركة يجب على العميل زيارة الموقع الرسمي للشركة والنقر على قسم (الشكاوى والاقتراحات) ثم يقوم العميل بإضافة وتقديم شكواه بالتفصيل والكامل.
- يمكن للعملاء استخدام هذه الخدمة لتقديم الشكاوى المتعلقة بفواتير الكهرباء أو أي مشكلة تتعلق بخدمات الشركة.
- وبهذه الطريقة السهلة والميسرة يمكن للعملاء تقديم شكاواهم بشكل فعال والحصول على الدعم اللازم من شركة الكهرباء لحل المشكلات وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
خدمات شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية
توفر شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات لعملائها بما في ذلك:
- توصيل الكهرباء للمنازل والمنشآت الصناعية والتجارية.
- إصلاح الأعطال وإعادة تشغيل الخدمة في حالة حدوث انقطاع في التيار الكهربائي.
- تغيير العدادات الكهربائية وفحصها للتأكد من سلامتها.
- تقديم خدمات الفحص الدوري للأجهزة الكهربائية والتحقق من سلامتها.
- تقديم خدمات الدفع الإلكتروني للفواتير والتحقق من الفواتير السابقة وتفاصيل الاستهلاك.
- تقديم خدمات الاستفسارات والشكاوى عبر رقم شركة الكهرباء الأعطال والإنترنت.
وتعمل شركة الكهرباء على تحسين الخدمات المقدمة للعملاء باستمرار وتوفير الدعم الفني والتقني اللازم للحفاظ على جودة الخدمات وتلبية احتياجات العملاء.