تساءل الكثير من المواطنين المستحقين لبرنامج حساب المواطن كيف اقدم اعتراض، وذلك بسبب بعض المشاكل التي واجهتهم أثناء الحصول على مبلغ الدعم الذي أقرته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لهم، فمنهم من لم يحصل على الدعم نهائي وظهر رصيده خالي تمامًا من أي إضافات، ومنهم من حصل على دعم أقل من الدعم المفترض الحصول عليه، لذلك تزايدت التساؤلات بخصوص أسباب نقص الدعم، وكيفية القيام بالاعتراض على هذا الأمر.
حساب المواطن كيف اقدم اعتراض
تعرض بعض المواطنين لمشاكل خاصة ببرنامج حاسب المواطن وذلك بعد إيداع قيمة الدعم المقدم لهم من البرنامج أثناء صرف الدفعة 66 لشهر ابريل، فأصبح من الضروري التعرف على طريقة الاعتراض على هذا الأمر، حيث يتم الاعتراض من خلال اتباع الآتي:
- التوجه إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- التسجيل الدخول في الموقع اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد ذلك اختر الخدمات الإلكترونية.
- ثم حدد أيقونة دراسة الأهلية.
- ثم قم باختيار الاطلاع على حالة الأهلية.
- بعد ذلك اختر أيقونة تحديث حساب المواطن.
- ثم اضف المستندات اللازمة.
- ثم اختر ايقونة تقديم اعتراض حساب المواطن.
- بعد ذلك قم بكتابة سبب اعتراضك
- ثم قم بالنقر على أيقونة إرسال.
نتائج ظهور الاعتراض
نتائج ظهور الاعتراض بعد النظر في الطلب الذي قمت بتقديمه والاطلاع على اعتراضك يصلك الرد في خلال مدة ما بين أسبوعين إلى ثلاثة أشهر بحد أقصى، ويكون الرد كالآتي:
- إما قبول طلب الاعتراض الذي قمت بتقديمه، وبناءً على ذلك يحصل صاحب الطلب على مستحقاتهم بأثر رجعي بشرط ألا تتجاوز هذه المدة ستة أشهر.
- وإما رفض الطلب وفي هذه الحالة تستطيع القيام بتقديم طلب اعتراض جديد.
طريقة الاستعلام عن طلب الاعتراض
يستطيع المواطن بعد مرور أسبوعين من تقديم طلبه أن يقوم بالاستعلام عن طلب الاعتراض الذي قام بتقديمه، ويتم من خلال اتباع الآتي:
- الدخول على موقع حساب المواطن.
- بعد ذلك انقر على أيقونة تسجيل الدخول وادخل البيانات اللازمة.
- ثم اختر أيقونة دراسة الأهلية.
- بعد ذلك حدد أيقونة الاطلاع على تفاصيل اعتراضات الأهلية السابقة.
- يتم انتقالك إلى نتيجة الاعتراض الذي قمت بتقديمه إما بالقبول أو الرفض أو مازال تحت المراجعة.