من الأشياء التي تهتم بأمرها جمهورية مصر العربية بشكل كبير هم ذوي الهمم من ذوي الاحتياجات الخاصة المهمشين في المجتمع، لذلك تسعى الحكومة المصرية على أن تقوم بتوفير كل سبل الراحة والدعم لهم التي تسهل حياتهم اليومية وتطويرهم في جميع الأنشطة وتوفير الكثير من الدعم المادي الذي يساندهم في أعباء الحياة، ولذلك أطلقت الحكومة المصرية مبادرة بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة، وقد أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي المصرية عن كيفية التسجيل في البطاقة وكيفية الاستعلام كارت الخدمات المتكاملة والأوراق المطلوبة، وهذا ما سوف نتعرف عليه فيما يلي.
الاستعلام كارت الخدمات المتكاملة
وفرت جمهورية مصر العربية الكثير من الخدمات المميزة لذوي الإعاقة عن طريق الحصول على بطاقات الخدمية، وذلك بعد أن يتم عرضهم على الكشف الطبي لكي يتم التأكيد أنهم من الفئات المستحقة للدعم، كما أعلنت الوزارة أن تلك البطاقات في حال صدورها فسوف يتم توصيلها لأصحاب الدعم عن طريق مكاتب البريد التابعة لمحافظتهم في مصر بأكملها، حيث أن تسعى الوزارة في زيادة عدد لجان الكشف الطبي في المحافظات، حيث بلغ عددهم في الوقت الحالي حوالي 45 لجنة في مختلف أنحاء مصر، وإذا كنت تريد الاستعلام كارت الخدمات المتكاملة، فعليك بإتباع الخطوات الآتية:
- أولًا قم بالدخول إلى الموقع الرسمي الإلكتروني الخدمات المتكاملة.
- ثانياً قم بالدخول إلى خانة “الاستعلام عن طلب.
- قم بإضافة الرقم القومي الخاص بك في المكان المخصص له.
- ثم قم بالضغط على كلمة “بحث”.
- سوف يظهر لك الموقف الخاص بإصدار البطاقة.
خطوات إصدار بطاقة الخدمات المتكاملة
أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن كيفية إصدار بطاقة الخدمات المتكاملة للفئات المستحقة، وجاءت الخطوات كما يلي:
- أولًا قم بالدخول إلى موقع الخدمات المتكاملة.
- ثم قم بتسجيل الطلب عن طريق دخولك إلى البوابة، وكتابة البيانات الخاصة بك بشكل صحيح، ويجب أن تراجع البيانات مرة أخرى لكي تتأكد منها، وذلك لأنها مسئولية قانونية، وسوف يتوقف عليها قبول الطلب أو الرفض.
- تأكد من صحة ووضوح الملفات والمستندات المرفقة للبيانات.
- بعد أن تقوم بملء جميع البيانات الخاصة بك، قم بملء الاستمارة الخاصة بالبيانات الأساسية، وهي عبارة عن مجموعة أسئلة، وقم بالتأكد من أن إجاباتك صحيحة.
- بعد أن تقوم بالتسجيل سوف يظهر لك رقم الطلب الخاص بك، قم بالاحتفاظ به.
- تلك الخطوة هي لتقديم الطلب فقط، وليس يدل على قبول طلبك أو رفضه، ويمكنك أن تقوم بالإستعلام عن حالة الطلب من خلال خانة “الاستعلام عن الطلبات” المتواجدة في البوابة الرسمية الإلكترونية.
- إذا تم قبول الطلب الخاص بك بنجاح، قم بحجز موعد عن طريق خانة “الحجز” المتواجدة في البوابة، وبعد ذلك قم بالذهاب إلى مكتب التأهيل الذي قمت باختياره في الموعد الذي سوف يتم تحديده لك.
- يشترط أن يكون معك جميع الأوراق والمستندات لكي يتم تسجيل بياناتك.
- بعد أن تقوم بتقديم البيانات الخاصة بك والأوراق المثبتة للحالة، سوف يتم استيفاء كل الأوراق وسوف يتم تحديد درجة ونوع الإعاقة، وإن كنت تستحق بالفعل الحصول على دعم بطاقة الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة سوف يتم منحها لك.
الأوراق المطلوبة لاستخراج البطاقة
وضعت الوزارة بعض الأوراق المطلوبة من المتقدم يجب إحضارها أثناء توجهه إلى مكتب التأهيل، سوف نتعرف عليها فيما يلي:
- نسخة من بطاقة الرقم القومي الخاصة بك والأصل منها.
- تقديم نسخة من شهادة الميلاد والأصل من شهادة الطفل مع تواجد ولي الأمر.
- إذا كان المعاق قاصر أو غير كامل الأهلية بسبب الكشف الطبي، فيجب إحضار قرار الوصاية.
- يشترط تقديم عدد 2 صورة شخصية للحالة ويجب أن تكون حديثة وذو مقاس محدد (6*4).
مميزات الخدمات المتكاملة
الكثير من أولياء الأمور الذين لديهم أطفال ذوي الإعاقة يتجهون إلى تقديم طلب استخراج كارت الخدمات المتكاملة الخاص بوزارة التضامن الإجتماعي، وذلك لأنه يقدم المزايا والخدمات المتعددة التي يستفيد منها المعاقين، فيما يلي سوف نتعرف عليها:
- سوف يتم تقديم سكن حكومي مناسب للحالة.
- إذا كنت تقوم بشراء سيارات معاقين من الخارج، سوف يتم إعفاءك بشكل كامل من الرسوم الجمركية الكبيرة.
- يتيح خدمة الدمج في الجامعات والمعاهد.
- كما أنه يتيح خدمة الدمج في المدارس سواء كانت حكومية أو خاصة.
- سوف يعطيه أحقية الحصول على كشف طبي من المستشفيات المتنوعة بدون رسوم تماماً.
- يتم الإعفاء من الضرائب بمختلف أنواعها.
- يعطي خصومات على اشتراكات المراكز الشبابية في جميع أنحاء الجمهورية.
- دخول المتاحف أو المناطق السياحية في أنحاء مصر بشكل مجاني تماماً وبدون رسوم.
- يعطي أحقية الجمع بين معاشين.
- خصومات على وسائل النقل والمواصلات في مصر مثل المترو أو اتوبيسات النقل العام.
حقوق المعاقين بجمهورية مصر العربية
تقوم الدولة بإعطاء المعاقين حقوقهم والاهتمام البالغ بهم وذلك بداية من إعلان الدستور لعام 2014، حيث أنه جاء متضمن حقوق المعاقين، ويحتوي على قوانين خاصة بهم، حتى يحصلون على الحقوق وواجبات المجتمع تجاههم، حيث تم تأسيس المجلس القومي لشؤون ذوي الإعاقة، والممثلين منهم بمجلس النواب.
حيث أن جاء القانون رقم 10 لعام 2018، يشمل كل متطلبات الخاصة لرقم 4 من اتفاقية الأمم المتحدة التي تم وضعها عام 2006 ميلاديا، حيث جاء تشمل كل الجوانب التشريعية والإجرائية والإدارية، وذلك لحصول كل المعاقين على كل الحقوق الخاصة بهم سواء كانت مدنية والاقتصادية والاجتماعية والثقافية والسياسية.
وجاء القانون الخاص بعام 2018، كالآتي:
“كل شخص لديه قصور أو خلل كلي أو جزئي، سواء كان بدنياً، أو ذهنياً أو عقلياً، أو حسياً، إذا كان هذا الخلل أو القصور مستقراً، مما يمنعه لدى التعامل مع مختلف العوائق من المشاركة بصورة كاملة وفعالة مع المجتمع وعلى قدم المساواة مع الآخرين..”
وبناء على ما جاء في تلك القانون، تم عرض جميع الحقوق الخاصة بذوي الهمم في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية، ومنها ما يلي:
- يجب عدم التمييز بينهم سواء كان التميز من حيث الجنس أو النوع أو سبب الإعاقة.
- حصول الجميع على المساواة في جميع الحقوق الإنسانية والحرية الأساسية لحياته.
- يشترط حصول تكافؤ في الفرص بين ذوي الإعاقة وغيرهم من المواطنين.
- وضع ظروف ملائمة لحياتهم ويشترط أن تتضمن تلك الظروف توفير حياة كريمة لهم واحترام كرامتهم.
- الأخذ برأيهم في عين الاعتبار عند إتخاذ أي قرار خاص بهم، ومشاركتهم في المجتمع، وذلك يوفر لهم حرية التعبير عن الرأي.
- وضع التجهيزات الضرورية التي تخصهم وتجعلهم على استعاد للوصول للبيئة المحيطة بهم ويمكنهم استخدام كل وسائل اتصالات وتكنولوجيا ونقل.
- الاهتمام بمهاراتهم وتطويرها.
- كما جاء النص على توفير البيئة الآمنة لهم، ويجب عدم استغلالهم سياسياً أو اقتصاديا أو تجارياً.
- وغير مسموح بتعنيفهم أو بتعذيبعم أو الاعتداء عليهم أو التقصير معهم أو تعرضهم للإهانة أو الإهمال.
- يجب مشاركتهم بجميع الأنشطة مثل الثقافية أو الإعلامية أو الترفيهية، وتجهيز أماكن تحفزهم على ذلك.
- كما منح لهم الحرية في تأسيس المنظمات الإقليمية أو النوعية المتخصصة لكل إعاقة على حدى، ويتم الإنضمام لكل منظمة على أساس شروط محددة، وبالتالي يضمن تمثيلهم بشكل محلي ودولي.
- كما أن تم تيسير لهم جميع الخدمات في جميع البنوك، حيث تم تصميم البنوك بحيث تكون المنشآت الخاصة بها مجهزة للاستخدام من قبل المعاقين بشكل مناسب لهم.
- يشترط أن يشاركوا في سياسات وبرامج مكافحة الفقر، ووجودهم في البرامج الخاصة بالتنمية المستدامة، وأن يتم مشاركتهم بدون أي تفرقة بينهم.
- وبذلك قد يكون حصلوا جميعهم على كل الحقوق في جمهورية مصر العربية في جميع الأنشطة الحياتية.
الاستعلام عن نتيجة الكشف الطبي
يمكنك أن تقوم بالإستعلام عن نتيجة الكشف الطبي من خلال الموقع الرسمي لبوابة المجالس الطبية، كل ما عليك هو إتباع الخطوات التالية:
- أولًا قم بالدخول إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لبوابة المجالس الطبية.
- ثانياً قم بالنقر على خانة “خدمات ذوب الاحتياجات الخاصة”.
- بعد ذلك قم بملء جميع البيانات الخاصة بالمتقدم في الخانات المخصصة لها.
- قم بإدخال وسيلة الاستعلام بعد أن تقوم باختيار مكتب الشؤون الخاص بالمريض المتقدم.
- بعد ذلك قم بالضغط على خانة “استعلام للحصول على نتيجة الكارت”.
الفئات المستحقة
كما أعلنت أيضاً الوزارة عن الفئات المستحقة لبطاقة الخدمات المتكاملة، والتي تم ذكرها في القانون رقم 10 لعام 2013، حيث جاءت كما يلي:
- إذا كان صاحب إعاقة مزوجية، مثل: مصاب بإعاقة بصرية وإعاقة سمعية.
- إذا كان قصير القامة، أي يكون الحد الأقصى لطوله هو 140 سم.
- أو إذا كان مصاب بإعاقة حركية، مثل: شلل الأطفال.
- إذا كان الطفل مصاب بطيف توحد.
- أو الإصابة باضطراب فرط الحركة.
- أو إذا كان لديه أمراض مزمنة خاصة بالدم وتهدد الحياة، مثل مرض الهيموفيليا أو أمراض أخرى.
- إذا كان مصاب بإعاقة ذهنية.
- ذوي الاحتياجات الخاصة.
- إذا كان مصاب بإعاقة بصرية أو إعاقة سمعية.
- الإعاقات التي تجعل الفرد غير قادر من الاندماج مع المجتمع بشكل جيد.