اعلن مجلس الضمان بالمملكة العربية السعودية عن خطوات كيف اقدم شكوى في مجلس الضمان الصحي، وما يكون لهذه الخدمة من أهمية بالنسبة إلى الكثير من المواطنين في داخل المملكة، حيث يمكن من خلال الخطوات اللازمة بالخدمة التمكين من إرسال أي من الشكاوى ضد شركات التامين السعودية، وذلك في حال وجود أي من المخالفات أو المشاكل التي توجد بين المؤمن عليهم وأي من تلك الشركات.
كيف اقدم شكوى في مجلس الضمان الصحي
خطوات كيف اقدم شكوى في مجلس الضمان الصحي في حالة وجود أي من المغالطات لدي شركة تامين بداخل المملكة العربية السعودية.
- الدخول في الموقع الرسمي لمجلس الضمان الصحي عبر الإنترنت.
- ومن ثم كتابة اسم الشركة المراد تقديم الشكوى في حقها في الأيقونة الخاصة بالبحث.
- كتابة كل من اسم المستخدم وكلمة المرور من اجل التسجيل واستمرار الإجراءات.
- الضغط على أيقونة مقدم شكوى والعمل على كتابة البيانات اللازمة.
- كتابة الشكوى المطلوبة بطريقة واضحة.
- في حالة ما إذا كانت الشكوى المقدمة مرتبطة بشكوى سابقة يجب إدخال رقم الشكوى الأولى.
الضمان الصحي تسجيل دخول
يمكن للمؤمن عليه من قبل أي من شركات التامين بالمملكة الدخول إلى صفحة الضمان الصحي والعمل على اتباع خطوات تسجيل الدخول
- تعبئة كافة ما يطلب من معلومات عن المؤمن عليه.
- كتابة المعلومات الخاصة بالشركة المطلوب رفع الشكوى ضدها.
- ومن ثم استخدام أيقونة خدماتي من اجل أبراز الخدمة.
- التأكد من صحة المعلومات المدخلة والتمكين من المتابعة أو الاستمرار.
- كتابة نص الشكوى بالشكل المرغوب فيه بشرط الوضوح واستخدام الدقة في التعبيرات.
- الضغط على زر إرسال من اجل استكمال رفع الشكوى.
- ويمكن الاستفادة من خدمة الاستعلام عن طريق الموقع الرسمي للمجلس.
رقم مجلس الضمان الصحي
عمل المجلس على تخصيص رقم موحد لتمكين المشتركين والمهتمين بالتعامل مع شركات التامين الاتصال بهذا الرقم 020001177 وذلك من اجل التواصل والتمكين من رفع أي من الاستفسارات الخاصة بأي منهم، كما يمكن الدخول على الرابط الرسمي للمجلس عبر الإنترنت كوسيلة من وسائل الاتصال وقنوات التواصل مع المجلس والاستفادة من ما يقدمه من خدمات لعدد كبير من المواطنين في داخل المملكة العربية السعودية.