توفر منصة اعتماد الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية للأفراد منها مدفوعات وزارة الداخلية التي تمت من خلالهم، كما تساعد الخدمة عن الاستعلام على عمليات الإلغاء لخدمات وزارة الداخلية من خلال مجموعة من الخطوات، بالإضافة إلى إمكانية الاستعلام عن رصيد خدمات وزارة الداخلية ويمكن استرداده من خلال البنك الذي تم الدفع من خلاله، كما توفر وزارة الداخلية الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة ابشر الإلكترونية لكل من المواطن والمقيم المسجل والمفعل في منصة أبشر، من خلال التفاصيل نتعرف على كافة الخطوات المستخدمة في الاستعلام عن الرصيد
منصة اعتماد الاستعلام عن رصيد المدفوعات
يتمكن الأفراد من الاستعلام عن رصيد المدفوعات التابع لوزارة الداخلية من خلال مجموعة من الخطوات منها:
- التوجه إلى منصة اعتماد وتسجيل الدخول واختيار أفراد.
- يتم تسجيل الدخول من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- إدخال رقم الهوية وكلمه المرور ورمز التحقق.
- ثم تسجيل الدخول والانتقال إلى خدمات الإلكترونية.
- منها عملية الدفع لخدمات وزارة الداخلية.
- اختيار المدفوعات الحكومية من قائمة خدمات الأفراد في بوابة اعتماد.
- يقوم النظام بتوجيه المستخدم إلى صفحة الخدمة.
- عرض ملخص 10 دفعات حكومية لوزارة الداخلية تلقائية.
- استعراض كافة العمليات الخاصة بالدفع لخدمات وزارة الداخلية.
- يمكن البحث عن طريق رقم المستفيد أو القطاع أو الخدمة.
- استعراض تفاصيل دفعة معينة من قائمة الدفعات المعروضة في الشاشة من خلال إظهار التفاصيل بجانب الدفعة.
- معرفه كافة التفاصيل المطلوبة ويمكن أيضا تحميل قائمه الدفعات في ملف اكسل وتخزينه في جهاز المستخدم.
الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة ابشر
يتمكن الأفراد من خلال خدمات وزارة الداخلية عبر منصة أبشر والدخول على حساب المستفيد بالاسم وكلمة المرور، اختيار خدمات ثم الاستعلامات ثم الخدمات العامة، والانتقال إلى رصيد المدفوعات المتبقية، ثم الضغط على تفاصيل الطلب، ومعرفة كافة بيانات الخدمة يستفيد منها المواطن والمقيم المسجل والمفعل في منصة أبشر.
طريقة استرداد المتبقي من رصيد المدفوعات
يتم استرداد المتبقي من رصيد المدفوعات عن طريق منصة أبشر الإلكترونية وعن طريق التواصل مع البنك الذي تم السداد من خلاله، يمكن استرداد القيم المتبقية من الحساب البنكي الذي تم الدفع من خلاله، أو استخدام الرصيد في أي من الخدمات الأخرى مثل خدمات المرور وسداد المخالفات وغيرها