يُعد بنك الراجحي أحد أهم البنوك السعودية التي توفر العديد من الخدمات البنكية والتمويلية للمواطنين السعوديين والمقيمين بالمملكة، ولذلك فيحتاج البنك كل فترة تجديد المعلومات الخاصة بالعملاء بطرق مختلفة ومتعددة من أجل الحفاظ على سمعة البنك الطيبة وحرصاً منه على تقديم المصداقية والشفافية مع العملاء، حيث يرسل بنك الراجحي رسالة للعملاء محتواها يجب عليك تحديث بيانات الراجحي أي تجديد المعلومات الخاصة بك وعلى العميل القيام بالخدمة بأحد الطرق التي وضحها البنك للعملاء.
تحديث بيانات الراجحي الكترونياً عبر الموقع الرسمي
لقد أعلن بنك الراجحي عن كيفية تحديث البيانات أو تعديلها وذلك وفق عدة طرق منها الطريق المباشر وهو تحديث بيانات الراجحي عبر الموقع الالكتروني الخاص ببنك الراجحي السعودي وتتمثل خطوات الخدمة كالأتي:
- قم بالدخول إلى الرابط الرسمي الخاص ببنك الراجحي.
- تسجيل الدخول من خلال إدخال كلمة المرور واسم المستخدم.
- اضغط على كلمة دخول وسوف تصلك رسالة نصية من البنك محتواها كلمة المرور للدخول
- يتم بعد ذلك الضغط على أيقونة أيقونه قائمة الخصائص.
- ستظهر لك خانة باسم معلومات العميل عليك اختيار خانة تحديث تاريخ الانتهاء.
- على المستعلم إدخال البيانات الجديدة لهويتك ثم اضغط موافق.
- بعد ذلك ستظهر لك رسالة من بنك الراجحي تأكد فيها أنه تم الخدمة بنجاح وبشكل صحيح.
خطوات تحديث بيانات الراجحي برقم الهاتف
لقد تعددت خدمات بنك الراجحي السعودي لجميع المواطنين والوافدين بالمملكة العربية السعودية، ومن هذه الخدمات خدمة تجديد المعلومات الخاصة بالعميل، والتي قدم البنك من اجلها عدة طرق من أجل ضمان تفعيل الخدمة للعميل، ومن هذه الطرق التي سهلت على المواطنين تجديد المعلومات عبر الهاتف المحمول، وتتمثل خطوات الخدمة عبر الهاتف كما يأتي:
- أولا يجب على العميل الاتصال على رقم 920903344
- يضغط العميل على رقم 1 ثم 0وبعده يتم الضغط على رقم ٥
- على العميل سماع التعليمات الصوتية وعليه تأكيد تاريخ الميلاد الخاص به.
- عليه الضغط على رقم ١ويدخل جميع البيانات المطلوبة منه وبعد التأكد من صحة البيانات سوف يستقبل رسالة نصية على الهاتف أنه تم تحديث بيانات المستفيد.