كيف يمكن الحصول على رقم الاستعلام عن حساب المواطن؟ سؤال يطرح نفسه بين العديد من المواطنين السعوديين، حيث تقدّم وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية مجموعة واسعة من الخدمات للمستفيدين برامج الدعم التي تقدّمها الوزارة في المملكة، ومن بين هذه الخدمات، بالإضافة إلى أنها تبرز خدمة استعلام حساب المواطن برقم الهوية لنتائج الأهلية، بالإضافة إلى خدمات أخرى تساعد المواطنين وتسهّل عليهم الوصول إلى الخدمات التي يحتاجونها.
استعلام حساب المواطن برقم الهوية
يتطلّع مستفيدو حساب المواطن حساب المواطن السعودي إلى الاستعلام عن أهليتهم للحصول على الدعم الشهري ومعرفة قيمته، ويمكن القيام بذلك عن طريق الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى بوابة برنامج حساب المواطن.
- قم بإدخال رقم الهوية الوطنية ورقم المرور في الخانات المخصصة لذلك لتسجيل الدخول.
- قم باختيار خدمة الاستعلام من الصفحة الرئيسية للموقع.
- بمجرد الضغط على زر الإستعلام، ستظهر جميع التفاصيل المتعلقة بأهلية المستفيد وقيمة الدعم المستحقة.
رقم التواصل مع حساب المواطن
يقدّم برنامج حساب المواطن عدة وسائل للتواصل والحصول على المساعدة، بما في ذلك الاستفسار عن قيمة الدفعة وتقديم الشكاوى والاعتراضات. ومن بين هذه الوسائل:
- قم بالاتصال برقم الاستعلام المجاني لحساب المواطن 19912، الذي يتيح الحصول على المعلومات المطلوبة وتلقي الدعم الفني المناسب.
- بالتواصل مع برنامج حساب المواطن عبر البريد الإلكتروني، وذلك لطرح الاستفسارات والشكاوى والمقترحات.
- الاستفادة من خدمة الصوت المسموع، التي تتيح التواصل مع ممثلي خدمة العملاء والحصول على المساعدة المناسبة.
شروط الحصول على دعم حساب المواطن السعودي
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عددًا من الشروط التي يجب توافرها لدى المتقدمين للحصول على دعم حساب المواطن السعودي. ومن بين هذه الشروط:
- يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية ومقيم داخل الأراضي السعودية.
- يجب أن يكون عمر المتقدم 18 سنة فأكثر، ليكون مؤهلاً للحصول على الدعم حساب المواطن.
- يجب أن تتوفر المعايير التي وضعتها الوزارة لتحديد قيمة الدعم، والتي تختلف من شخص لآخر .
- بعد تقديم المستندات المطلوبة، يمكن للزوجة المطلقة والأرملة الحصول على نصيب من الدعم حساب المواطن بكل سهوله.