حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة الواي فاي للهواتف الاندرويد والايفون

يبحث الكثير من الأشخاص عن حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة، حيث أن هنام العديد من المستخدمين الذين قد يواجهوا مشكلة في الاتصال بشبكة الواي فاي الخاصة بهم، وهذه المشكلة من الممكن أن تحدث إلي أي جهاز متاح له أن يتصل بالواي فاي مثل الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الاندرويد والايفون بنظام ال ios، وأيضا قد تحدث مع الكمبيوتر واللاب توب، وتلك المشكلة تكون مزعجة جدا إلي أي مستخدم، فإن الانترنت أصبح مهم جدا بالنسبة إلي الجميع في ظل التطورات التكنولوجية التي تحدث حاليا وتحول العديد من الخدمات إلي خدمات إلكترونية.

حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة

يواجه الكثير من الأشخاص مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة، وهذا من الممكن أن يحدث مع أي نوع من أنواع شبكات الواي فاي، وعند حدوث تلك المشكلة يؤدي إلي عدم التمكن من فتح العديد من التطبيقات ويبدأ عندها التساؤل عن حلول للعديد من المشاكل مثل حل مشكلة برنامج فون كاش ومن الممكن أن يتعطل الماسنجر ويتم السؤال عن حل مشكلة عدم ارسال الرسائل في الماسنجر وقد لا تستجيب العديد من البرامج وعندها يتساءل المستخدم عن حل مشكلة التطبيقات لا تستجيب للهواتف والعديد من المشاكل الأخرى التي قد تحدث بسبب تعذر الاتصال بالشبكة وعندها لابد من حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة، ويذكر أنه عند الاتصال الجيد بشبكة الواي فاي تتمكن من استخدام العديد من البرامج والتطبيقات مثل مرحبا بك في فيس بوك واستخدام برنامج تحسين جودة الفيديو إلي 4k والعديد من البرامج والتطبيقات الأخرى.

مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة
مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة

حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة للاندرويد

هناك العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام الاندرويد يجدوا فجأة أنه عند فتح التطبيقات أنها لا تستجيب ومع تجربة العديد من الحلول لتلك المشكلة، يجدوا في النهاية أن المشكلة هو تعذر الاتصال بالشبكة الواي فاي، ومن الأهمية الكبيرة إلي الانترنت للجميع فإننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح لكم متابعينا الكرام، أكثر من حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة للاندرويد، موضح إليكم كالتالي:-

  • التحقق من إعدادات الشبكة:
    • لابد عليك لكي تتحقق من إعدادات الشبكة أن تكون متواجد في نطاق شبكة الواي فاي لأنه إذا كنت بعيد عن نطاقها، فإن هاتفك المحمول الذكي الذي يعمل بنظام الاندرويد لن يتمكن من أن يحصل علي إشارة من شبكة الواي فاي.
    • وعندها لابد عليك من أن تعيد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
    • وبعد ذلك عليك أن تقوم بتجربة استخدام شبكة الواي فاي من خلال جهاز أخر من أجل معرفة السبب الرئيسي للمشكلة فهل هو من الهاتف أم من الراوتر وشبكة الواي فاي.
    • إذا تم اتصال الهاتف بالواي فاي ولكن تم تعذر الاتصال فإن ذلك يعني المشكلة الرئيسي سببها الانترنت.
    • وعندها عليك التواصل مع خدمة عملاء شبكة الواي فاي الخاصة بك واخبارهم بها لكي يتم حلها.
  • إذا لم يتم حل المشكلة قم بإجراء حذف شبكة الواي فاي وكتابتها مرة أخرى:
    • في البداية لابد أن يتم فتح الهاتف المحمول الذكي الذي يعمل بنظام الاندرويد.
    • افتح إعدادات الهاتف.
    • اضغط علي اختيار الواي فاي.
    • انقر علي فتح الواي فاي.
    • اضغط علي اسم الشبكة التي ترغب في الاتصال بها ولكن تواجهك مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة.
    • وبعدها اضغط علي حذف شبكة الواي فاي.
    • وبعد ذلك اغلق الواي فاي علي هاتفك وانتظر ثواني وبعدها اعد فتح الواي فاي مرة أخري.
    • اختر اسم الشبكة التي تريدها والتي كنت قد حذفتها.
    • ادخل الرقم السري.
    • انقر علي اختيار اتصال.
    • وبعدها سوف يتم الاتصال بالشبكة الواي فاي.
  • إذا لم يتم حل المشكلة قم بإغلاق الهاتف وإعادة فتحه:
    • افتح الهاتف الخاص بك.
    • اضغط مطولا علي زر الباور.
    • انقر علي إعادة تشغيل الهاتف.
    • سوف يتم غلق الهاتف وإعادة فتحة مرة أخري بشكل تلقائي.
    • وبعد فتح الهاتف انتظر ثواني قليلة وبعد ذلك انقر علي الواي فاي واختر الشبكة التي تريد الاتصال بها.
    • وبعدها سوف يتم الاتصال بالشبكة الواي فاي.
  • إذا لم يتم حل المشكلة قد بإعادة تشغيل ميزة مساعد الواي فاي:
    • قبل القيام بتلك الطريقة فلابد من العلم أنها يتم إجراءها من أجل تحويل الهاتف تلقائيا الانترنت من الواي فاي إلي بيانات الهاتف إذا كانت شبكة الواي فاي ضعيفة أو بها أي مشكلة، ويتم ذلك كالآتي:
      • افتح الهاتف الخاص بك.
      • ادخل علي إعدادات هاتفك.
      • اضغط علي اختيار شبكات الواي فاي.
      • وبعدها عليك النقر علي اختيار مساعد الواي فاي.
      • وبعد ذلك قم بإيقافه من خلال النقر علي اختيار التبديل.
      • انتظر ثواني قليلة وبعد ذلك قم بتشغيله مره أخرى.
      • وبعد ذلك سوف يتم الاتصال بالواي فاي وإذا كانت شبكة الواي فاي ضعيفة سوف يتم التحويل إلي بيانات الهاتف تلقائيا.
  • إذا لم يتم حل المشكلة قم فعليك أن تقوم بحذف التطبيقات التي تسبب تلك المشكلة:
    • ويتم هذا من خلال استخدام الوضع الأمن safe mode:
      • يتم استخدام الوضع الأمن مع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد من أجل التمكن من اكتشاف أي أخطاء في الجهاز والقيام بإصلاحها والتعرف علي أسبابها، حيث أن الوضع الأمن يعمل علي تشغيل الهاتف الذكي باستخدام الإعدادات والتطبيقات الأساسية فقط لا غير، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
        • في البداية عليك أن تقوم بإيقاف تشغيل الهاتف نهائيًا، ويتم ذلك من خلال الضغط مطولا علي زر الباور لمدة ثلاثين ثانية أو عن طريق القيام بسحب البطارية وإعادتها للهاتف مرة أخرى.
        • وبعد ذلك يتم الانتظار حتي يتم غلق الهاتف نهائيًا.
        • وبعدها يتم النقر بشكل طول علي زر الباور.
        • ويتم الانتظار حتي يظهر شعار الشركة مرة أخرى.
        • وفور ظهور شعار الشركة لابد أن يتم النقر بشكل مستمر علي زر خفض الصوت.
        • وبذلك سوف يتم تشغيل الهاتف في الوضع الأمن.
        • وفي حالة نجاح تلك الطريقة، فلابد من العلم أن السبب في توقف الهاتف عند شعار الشركة، هو بعض من التطبيقات المحملة مؤخرا من قبل المستخدم.
        • ولهذا فلابد من حذف بعض من التطبيقات المحملة حديثا الغير هامة للمستخدم.
        • وبعدها قم بإعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى للخروج من الوضع الأمن ومن أجل التعرف علي هل تم انتهاء المشكلة وتشغيل شبكة الواي فاي والاتصال بها أم لا.
حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة للاندرويد
حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة للاندرويد

حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة للايفون

هناك العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة الايفون التي تعمل بنظام ال ios يجدوا فجأة أنه عند فتح التطبيقات أنها لا تستجيب ومع تجربة العديد من الحلول لتلك المشكلة، يجدوا في النهاية أن المشكلة هو تعذر الاتصال بالشبكة الواي فاي، ومن الأهمية الكبيرة إلي الانترنت للجميع فإننا ومن خلال موقعنا الإلكتروني سوف نوضح لكم متابعينا الكرام، أكثر من حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة للايفون، موضح إليكم كالتالي:-

  • لابد من التأكد من تشغيل جهاز التوجيه وأن الهاتف الايفون متواجد في نطاق شبكة الواي فاي:
    • لابد عليك لكي تتحقق من إعدادات الشبكة أن تكون متواجد في نطاق شبكة الواي فاي لأنه إذا كنت بعيد عن نطاقها، فإن هاتفك المحمول الذكي الذي يعمل بنظام الاندرويد لن يتمكن من أن يحصل علي إشارة من شبكة الواي فاي.
    • وعندها لابد عليك من أن تعيد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.
    • وبعد ذلك عليك أن تقوم بتجربة استخدام شبكة الواي فاي من خلال جهاز أخر من أجل معرفة السبب الرئيسي للمشكلة فهل هو من الهاتف أم من الراوتر وشبكة الواي فاي.
    • إذا تم اتصال الهاتف بالواي فاي ولكن تم تعذر الاتصال فإن ذلك يعني المشكلة الرئيسي سببها الانترنت.
    • وعندها عليك التواصل مع خدمة عملاء شبكة الواي فاي الخاصة بك واخبارهم بها لكي يتم حلها.
  • إذا لم يتم حل المشكلة فعليك التأكد من تشغيل الواي فاي وإمكانية رؤية الشبكة علي الايفون الخاص بك:
    • في البداية لابد أن يتم فتح الهاتف المحمول الذكي الايفون الذي يعمل بنظام ال ios.
    • افتح إعدادات الهاتف.
    • اضغط علي اختيار الواي فاي.
    • تأكد من فتح الواي فاي.
    • وإذا كان مغلق انقر علي فتح الواي فاي.
    • وإذا كان الانضمام التلقائي معطل فعليك تفعيله من خلال النقر علي مزيد من المعلومات في إعدادات الواي فاي والضغط علي الانضمام التلقائي.
  • ادخال كلمة مرور شبكة الواي فاي من جديد:
    • في البداية لابد أن يتم فتح الهاتف المحمول الذكي الايفون الذي يعمل بنظام ال ios.
    • افتح إعدادات الهاتف.
    • اضغط علي اختيار الواي فاي.
    • انقر علي فتح الواي فاي.
    • اضغط علي اسم الشبكة التي ترغب في الاتصال بها.
    • انقر علي إدخال كلمة المرور.
    • ادخل كلمة المرور.
    • انقر علي موافق.
    • وعندها سوف يتم تشغيل الواي فاي.
  • إذا لم يتم حل المشكلة قم بإجراء التحقق من كابلات الاتصال بالراوتر.
  • إذا لم يتم حل المشكلة قم بإجراء إعادة التشغيل:
    • إعادة تشغيل الهاتف:
      • افتح الهاتف الخاص بك.
      • اضغط مطولا علي زر الباور.
      • انقر علي إعادة تشغيل الهاتف.
      • سوف يتم غلق الهاتف وإعادة فتحة مرة أخري بشكل تلقائي.
      • وبعد فتح الهاتف انتظر ثواني قليلة وبعد ذلك انقر علي الواي فاي واختر الشبكة التي تريد الاتصال بها.
    • إعادة تشغيل الراوتر:
      • انقر علي زر الباور للراوتر.
      • انتظر دقيقة.
      • انقر مرة أخري علي زر الباور للراوتر ليتم إعادة تشغيله مرة أخري.
    • وبعدها سوف يتم الاتصال بالشبكة الواي فاي.
  • إذا لم يتم حل المشكلة فعليك إعادة تعيين الشبكة:
    • في البداية لابد أن يتم فتح الهاتف المحمول الذكي الايفون الذي يعمل بنظام ال ios.
    • افتح إعدادات الهاتف.
    • اضغط علي اختيار الواي فاي.
    • انقر علي فتح الواي فاي.
    • اضغط علي اسم الشبكة التي ترغب في الاتصال بها ولكن تواجهك مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة.
    • وبعدها اضغط علي حذف شبكة الواي فاي.
    • وبعد ذلك اغلق الواي فاي علي هاتفك وانتظر ثواني وبعدها اعد فتح الواي فاي مرة أخري.
    • اختر اسم الشبكة التي تريدها والتي كنت قد حذفتها.
    • ادخل الرقم السري.
    • انقر علي اختيار اتصال.
    • وبعدها سوف يتم الاتصال بالشبكة الواي فاي.