تعتبر طريقة استرداد المدفوعات الحكومية من الحقوق التي يتمتع بها المواطنين في العديد من الدول حول العالم، ويمكن للمواطنين استرداد المدفوعات الحكومية إذا كانوا قد دفعوا مبالغ إضافية أو زائدة عن الحدود المسموح بها، أو إذا كانت هناك خطأ في الحسابات أو في تقدير المبالغ المستحقة، كما تختلف طريقة استرداد المدفوعات الحكومية من دولة إلى أخرى، ولكن بشكل عام يجب على المواطنين الاتصال بالجهة المسؤولة عن إدارة هذه المدفوعات وتقديم طلب استرداد المبلغ المستحق.
كما يجب على المواطنين تزويد الجهة المسؤولة بالمستندات والأوراق اللازمة لإثبات أنهم قاموا بدفع مبالغ إضافية، ويجب أن يكون لديهم صبر كافٍ لانتظار الرد من الجهة المسؤولة عن معالجة الطلب.