الهيئة العامة للخطوط الجوية السعودية من أهم شركات الطيران المتواجدة على مستوى العالم وأفضلهم من حيث الخدمة والجودة والضيافة، وتقدم تلك الشركة من خلال موقعها الرسمي الإلكتروني الكثير من الخدمات الإلكترونية التي تسهل الأمور على المسافرين، حيث يمكنك استعلام حجز الخطوط السعودية أو تغيير موعد حجز الطيران أو طباعة التذكرة بكل سهولة من خلال الموقع الإلكتروني، وهذا ما سوف نتعرف عليه في مقالنا هذا.
استعلام حجز الخطوط السعودية
توفر الخطوط الجوية السعودية الكثير من الخدمات الإلكترونية التي توفر على المواطنين والوافدين الكثير من الوقت والمجهود، ومن تلك الخدمات هي الاستعلام عن الحجز برقم التذكرة، أو استعلام حجز الخطوط السعودية، وهذا ما سوف نتعرف عليه فيما يلي:
- أولًا قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للخطوط الجوية السعودية.
- ومن ثم أدخل رقم الحجز الخاص بك في المربع المتخصص له.
- وبعد ذلك قم بكتابة الاسم بالكامل للشخص الذي قام بالحجز، وتأكد من رقم الجواز الخاص بك الذي أدخلته.
- وقم بكتابة كل المعلومات الخاصة بالمستعلم بطريقة صحيحة ويشترط أن تكون خالية من الأخطاء.
- وبعد ذلك قم بالنقر على خانة “استعراض” أو “تقديم”.
- وسوف يتم عرض المعلومات الخاصة بالحجز وحالته على الفور.
من خلال تلك الخطوات البسيطة، يمكنك بكل سهولة أن تطلع على الحجز الخاص بك والتحقق من كل التفاصيل الخاصة برحلتك.
مميزات حجز مقاعد الخطوط السعودية
يوجد الكثير من المزايا المهمة التي يحصل عليها المسافر عندما يقوم بحجز الرحلة الخاصة به في الخطوط الجوية السعودية، وفيما يلي سوف نوضح تلك المزايا:
- إذا تعرض العميل إلى ظرف طاريء، يستطيع أن يقوم بإلغاء الحجز بطريقة سهلة للغاية وعاجلة، كما أنه يستطيع أن يسترد رسومه المالية التي قام بدفعها.
- يمكنك أن تقوم بالاتصال على الرقم الخاص بحالات المقاعد العاجلة، وأن تقوم بحجز المقعد أو إلغاء الحجز بكل سهولة.
- كما أن توفر الشركة رقم هاتف موحد، يمكن من خلالها بكل سهولة أن تقوم بإلغاء الحجز، وتسترد ثمن التذكرة بشكل فوري، يمكنك الإتصال على الرقم الآتي: 920030000.
- كما أن يمكنك أن تقوم بإلغاء الحجز عن طريق الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية بشكل إلكتروني بكل سهولة ويسر.
- كما أن توفر شركة الخطوط الجوية السعودية الكثير من العروض الخاصة بالمسافرين، وتوفر لهم الكثير من التخفيضات التي تناسب كل احتياجات المسافرين والعملاء.
رسوم اختيار المقعد في الخطوط السعودية
إذا كنت تريد أن تتعرف على رسوم اختيار المقعد في الخطوط الجوية السعودية، عليك متابعة ما يلي:
1-نوع المقعد: المقاعد الأمامية.
- قيمة الرسوم: 50 ريال سعودي.
2-نوع المقعد: مقعد مقابل لمخرج الطوارئ
- قيمة الرسوم: 50 ريال سعودي.
3-نوع المقعد: المقاعد التي تكون جانب الممر.
- قيمة الرسوم: 20 ريال سعودي.
4- نوع المقعد: المقاعد التي تكون جانب النوافذ.
- قيمة الرسوم: 20 ريال سعودي.
خطوات حجز طيران السعودية أونلاين
يمكنك أن تقوم بحجز رحلة طيران من خلال الموقع الرسمي الإلكتروني للخطوط السعودية، كل ما عليك أن تقوم بإتباع تلك الخطوات الآتية:
- أولًا قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للخطوط الجوية السعودية.
- بعد ذلك قم بالضغط على خانة “احجز رحلتك” أو انقر على “احجز الآن”.
- وبعد ذلك عليك أن تقوم بكتابة كل البيانات المطلوبة منك في الخانات المخصصة لها، مثل: (نقطة الانطلاق/ نقطة الوصول/ تاريخ المغادرة/ تاريخ العودة)، وذلك في حالة إذا كانت تلك الرحلة ذهاب وعودة.
- وبعد ذلك قم بكتابة رقم جواز السفر.
- سوف يتم إرسال رسالة تأكيدية لحجزك.
- بعد ذلك عليك أن تقوم بدفع رسوم التذكرة الذي قمت بحجزها من خلال الإنترنت، وذلك عن طريق طرق الدفع المتاحة، مثل بطاقة الائتمان.
- بعد أن تقوم بدفع الرسوم بنجاح، سوف تظهر لك رسالة تؤكد أن “تذكرتك تم حجزها بنجاح”.
عن طريق إتباع تلك الخطوات البسيطة، الآن قد قمت بالفعل بحجز التذكرة من خلال الإنترنت، وتأكيدها عن طريق رقم جواز السفر.
كيفية طباعة تذكرة الخطوط الجوية؟
بعد أن تقوم بإتباع خطوات حجز رحلة طيران من تطبيق الخطوط السعودية، الآن عليك أن تقوم بطباعة تلك التذكرة، وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- أولًا قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للخطوط الجوية السعودية.
- بعد ذلك قم باختيار خانة “إدارة الحجوزات” أو خانة “إدارة الرحلة”.
- وفي الخانات المتواجدة أمامك، عليك كتابة الاسم ورقم الرحلة بطريقة دقيقة
- بعد ذلك عليك كتابة المعلومات المطلوبة منك بطريقة دقيقة، والتأكد من أنها صحيحة وفي الخانات المخصصة لها.
- وسوف يظهر أمامك على الفور كل التفاصيل الخاصة بالتذكرة.
- الآن، عليك النقر على خانة “طباعة التذكرة” أو “طباعة” لكي يتم طباعة نسخة من التذكرة الخاصة بك.
- وبعد أن تنتهي من كل الخطوات السابقة، الآن سوف يتم طباعة التذكرة بنجاح، وسوف تكون جاهز للرحلة.
خطوات تعديل موعد حجز الخطوط الجوية السعودية
في بعض الأحيان، يواجه المسافر ظروف طارئة تجعله يريد أن يقوم بتغيير موعد حجز الخطوط الجوية السعودية، ويمكنك فعل ذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- أولًا قم بالدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني لهيئة الخطوط الجوية السعودية.
- بعد ذلك قم باختيار “الخدمات والمهام” أو اختيار “إدارة الحجوزات”.
- ومن ثم قم باختيار “الحجوزات” أو خانة “إدارة الحجوزات”.
- وبعد ذلك عليك بكتابة اسم الشخص الذي قام بالحجز.
- وكتابة رقم الحجز في الخانة المخصصة له.
- وسوف تظهر كل التفاصيل الخاصة بالتذكرة التي تم حجزها بشكل سابق.
- عليك الآن أن تقوم بتعديل التاريخ الخاص بالتذكرة إلى تاريخ آخر يناسبك.
- وإذا كنت تريد أن تقوم بتعديل أي معلومة أخرى، عليك بتغييرها الآن.
- وعليك الآن أن تنقر على “تأكيد” أو “تحديث”.
بمجرد أن تقوم بإتمام كل الخطوات السابقة، سوف يتم تحديث التفاصيل الخاصة بحجزك على الفور، ولكن من الممكن أن يتواجد بعض الرسوم التي عليك أن تقوم بدفعها بسبب التغيير الذي قمت به في الحجز الخاص بتذكرتك.
خطوات الاستعلام عن حجز طيران السعودية
يمكنك أن تستعلم عن إجراءات حجزك في الهيئة العامة للخطوط الجوية السعودية عن طريق كتابة رقم الهوية، وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- أولا قم بزيارة الموقع الرسمي الإلكتروني للخطوط الجوية السعودية.
- ومن ثم قم باختيار “الحجوزات” أو خانة “إدارة الحجوزات”.
- وقم بكتابة البيانات المطلوبة منك في الخانات المخصصة لها، مثل رقم الحجز واسم العائلة.
- وقم بكتابة رقم الهوية الوطنية في الخانة المخصصة لها.
- ومن ثم انقر على خانة “بحث” أو خانة “استعراض”.
- والآن سوف يظهر إليك كل التفاصيل الخاصة بالحجز.
تطبيق الخطوط العربية السعودية
كما أنشأت الهيئة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية تطبيق، يمكنك أن تقوم بتحميله على هاتفك بكل سهولة، عن طريق ما يلي:
- يمكنك أن تقوم بتحميله من خلال متجر التطبيقات (جوجل بلاي) لأجهزة الاندرويد.
- يمكنك أن تقوم بتحميله من خلال متجر التطبيقات (App Store) لأجهزة الآيفون.
أرقام حجز أو إلغاء الخطوط السعودية
سوف نتعرف فيما يلي عن أرقام الحجز أو الإلغاء الخاصة بالخطوط الجوية السعودية للعام الجديد 1445 عن طريق المكاتب الخاصة المتواجدة في أنحاء العالم بأكمله، وفيما يلي سوف نتعرف على أسماء المكاتب حول العالم وارقامهم:
1-المكتب: المكتب الرئيسي (المملكة العربية).
- رقم الحجز: 920022222
2-المكتب: أحد رفيدة (المملكة العربية السعودية)
- رقم الحجز: 017258688
3-المكتب: الباحة (المملكة العربية السعودية)
- رقم الحجز: 00966920022222
4-المكتب: الدرعية (المملكة العربية السعودية).
- رقم الحجز: 00966920022222
5-المكتب: حي المروج في الرياض (المملكة العربية السعودية)
- رقم الحجز: 00966920022222
6-المكتب: المدينة المنورة (المملكة العربية السعودية)
- رقم الحجز: 00966920022222
7-المكتب: حفر الباطن (المملكة العربية السعودية).
- رقم الحجز: 00966920022222
8-المكتب: مكة المكرمة (المملكة العربية السعودية).
- رقم الحجز: 00966920022222
9-المكتب: الكويت.
- رقم الحجز: 22200072
10-المكتب: عمان
- رقم الحجز: 80074248
11-المكتب: الأردن
- رقم الحجز: 065777766
12-المكتب: الإمارات العربية المتحدة.
- رقم الحجز: 042485777
13-المكتب: البحرين.
- رقم الحجز: 65005665
14-المكتب: الولايات المتحدة الأمريكية.
- رقم الحجز: 18004728342
15-المكتب: ألمانيا.
- رقم الحجز: 01803698888.
16-المكتب: إسبانيا.
- رقم الحجز: 911880020.
17-المكتب: مصر.
- رقم الحجز: 19898.
18-المكتب: بريطانيا.
- رقم الحجز: 03712004433
19-المكتب: فرنسا
- رقم الحجز: 0820200505
20-المكتب: كندا
- رقم الحجز: 1855588-0999
21-المكتب: تركيا
- رقم الحجز: 90-8504551601
22-المكتب: سويسرا
- رقم الحجز: 0848006600
طرق التواصل مع هيئة الخطوط الجوية السعودية
يمكنك أن تقوم بالتواصل مع الهيئة العامة للخطوط الجوية في المملكة العربية السعودية لكي تقوم بالاستفسار أو تقديم شكوى ما عن طريق رقم الخطوط الجوية السعودية المجاني الموحد للاستعلام عن رحلات الطيران، وجاءت الطرق الأخرى كما يلي:
- عنوان الهيئة العامة للخطوط الجوية السعودية: المروج، الرياض 12264، المملكة العربية السعودية.
- الرمز البريدي: 21231.
- صندوق البريد: 620.
- رقم الهاتف المحمول: +966 11 222 1267، أو 9200 22222.
- البريد الإلكتروني الخاص بهيئة الخطوط الجوية: [email protected] أو [email protected]
رابط حجز مقاعد الخطوط السعودية saudia.com
الكثير من المسافرين يتساءلون عن رابط حجز مقاعد الخطوط الجوية السعودية:
- يمكنك أن تنتقل إلى نظام حجز المقاعد على طائرات الخطوط الجوية السعودية، عن طريق رابط الموقع الإلكتروني.
- ولكن يشترط أن يتوفر لديك معلومات عن التذكرة لكي يتمكن المسافر أن يقوم بالدخول إلى النظام ويستفيد من الخدمة المطلوبة.