كل دول العالم بأكمله تعتمد على التجارة بشكل داخلي وخارجي، وذلك الشيء يتطلب شركات شحن عالمية حتى يتم نقل كمية كبيرة للغاية من السلع والمواد من داخل وخارج الدول، ويوجد أيضاً ما يسمى بالشحن المحلي الذي يعتمد عليه في كثير من الأحيان الأفراد وبعض الشركات، وشركة أرامكس هي من أفضل الشركات المتواجدة في منطقة الشرق الأوسط والخليج العربي بأكمله في الخدمات اللوجستية والنقل، حيث يوجد الكثير من الخدمات التي تقدمها تلك الشركة، ولذلك هي شركة مهمة لكل العالم، ويتساءل الكثير حول كيفية استعلام شحنة ارامكس عن طريق الموقع الإلكتروني وعن طريق التطبيق، وأرقام الدعم الفني، هذا ما سوف نتعرف عليه فيما يلي.
استعلام شحنة ارامكس
يمكنك أن تقوم استعلام شحنة ارامكس بأكثر من طريقة، حيث يمكنك فعل ذلك بواسطة الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة أو عن طريق رقم ارامكس المجاني للشحن والنقل المحلي والدولي بالمملكة العربية السعودية، ولكي تقوم بتتبع شحنتك والإستعلام عنها بواسطة الموقع، عليك إتباع الخطوات التالية:
- أولًا قم بتسجيل الدخول إلى منصة أرامكس السعودية.
- بعد ذلك قم بالنقر على علامة الخانة الخاصة بتتبع الشحنة، وقم بتحديد خدمات التتبع.
- ومن ثم عليك بتحديد طريقة التعقب، عن طريق الرقم.
- ثم اكتب رقم تتبع الشحنة في الخانة المتخصصة لها.
- بعد ذلك قم بالنقر على خانة “تتبع الشحنة”.
- وسوف يظهر لك على الفور كل المعلومات والتفاصيل الخاصة بطلبك الشحن.
استعلام شحنة ارامكس بواسطة الرقم المرجعي
الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية يرغبوا في معرفة كيفية تتبع الشحنات عن طريق استخدام الأرقام المرجعية، حيث أن شركة أرامكس تقدم تلك الخدمة لكل العملاء بواسطة الموقع الإلكتروني أيضاً، وذلك عن طريق ما يلي:
- أولًا قم بالدخول على موقع تتبع الشحنات لمنصة أرامكس.
- بعد ذلك قم بالنقر على علامة الخانة الخاصة بتتبع الشحنة، وقم بتحديد خدمات التتبع.
- قم بكتابة الارقام المرجعية.
- بعد ذلك حدد بلد المنشأ، وقم بكتابة التاريخ.
- بعد ذلك قم بالنقر على خانة “تتبع الشحنات”، وسوف يتم كل المعلومات الخاصة بشحنتك على الفور.
استعلام شحنة ارامكس بواسطة تطبيق الجوال
شركة أرامكس السعودية تقدم الكثير من الخدمات الإلكترونية من خلال موقعها الإلكتروني، كما أنها توفر تطبيق أيضاً يمكنكم أن تقوم بتنزيله لكل سهولة على هاتفك المحمول، ويمكنك تتبع شحنتك من خلاله، عن طريق ما يلي:
- أولًا قم بتحميل تطبيق أرامكس.
- وعندما يتم فتح التطبيق معك، ثم بالنقر على خانة “Trackers”، وسوف تجدها في الأسفل.
- قم بكتابة كل المعلومات الخاصة بك.
- بعد ذلك انقر على “متابعة”.
استعلام شحنة ارامكس عبر WhatsApp
الكثير من عملاء شركة أرامكس يقوموا بتتبع الشحنة الخاصة بهم من خلال تطبيق الواتساب، وذلك يتم عن طريق الرقم الآتي: 0097145031111، عليك بتتبع الخطوات التالية:
- أولًا قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الواتساب.
- قم بإرسال رسالة على رقم: 0097145031111.
- حتى تريد للخدمة التي ترغب فيها، يجب أولا أن تقوم بتحديد اللغة.
- ومن ثم أدخل كلما “تتبع”.
- في النهاية اضغط على “إرسال”.
- بعد ذلك عليك كتابة رقم الشحن، حتى يتم الرد عليك وتزويدك بالمعلومات.
خدمة عملاء أرامكس
إذا كنت تريد أن تقوم بالتواصل مع فريق خدمة عملاء أرامكس لكي تقوم بتتبع شحنتك، أو تتساءل عن شيء ما، فيمكنك فعل ذلك بسهولة، حيث أنشأت أرامكس الكثير من المكاتب الخاصة بموظفي خدمة العملاء، لكي يتم الرد على استفسارات العملاء حول تتبع شحنتهم وتبليغهم بكل التفاصيل، ولديهم أرقام مخصصة لذلك، حتى يتم التواصل بشكل مباشر مع الشركة يمكنك الإتصال على الرقم الآتي: 920027447.
معرفة رقم تتبع الشحنة
من الأسباب التي جعلت شركة أرامكس تتلقى نجاح مبهر حزب العالم، أنها تضع فاتورة مع رقم الشحنة في أسفل الباركود الخاص بالعبوة، ويتم معرفة مكان الشحنة بواسطة الرقم المتواجد على الشحنة.
استلام الشحنة عند وصولها إلى أرامكس
الكثير من عملاء أرامكس يرغبوا في معرفة كيفية استلام الشحنة عندما يتم وصولها إلى شركة أرامكس في المملكة العربية السعودية، حيث أن وضعت الشركة بعض النصائح والتعليمات التي عليك أن تقوم بإتباعها حتى تستطيع الحصول على البضائع الخاصة بك، وعليك أن تقوم بالذهاب بنفسك حتى يتم استلام الشحنة، ولكن إذا قمت بإرسال ممثل آخر بدلا منك لاستلام الشحنة، فيجب أن يكون ذلك الشخص يعرف رمز الاستجابة السريعة أو الرمز الشخصي لاستلام الشحنة.
استلام الشحنات من خزانة أرامكس
عندما تصل الشحنة إلى خزانة أرامكس، سوف يتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول، تحتوي الرسالة على “أنك بحاجة إلى تسريع استلام شحنتك من مستودع أرامكس لتسهيل وتقليل الكمية المكدسة في مستودع أرامكس”، ويجب أن تعلم أن كل الطرود التي تكون متواجدة في مستودع أرامكس، سوف تكون موجودة ومحفوظة لمدة يومين فقط لا غير.
فوائد الشحن في أرامكس
شركة أرامكس لديها الكثير من المزايا التي تجعل العملاء يرغبون في التعامل مع شركة الشحن أرامكس، وجاءت تلك الفوائد كالآتي:
- يوحد الكثير من الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها أن يتم إعلام العملاء حول الموعد ومكان استلام بضائعهم.
- يوجد موقع مخصص ومحدد للحفاظ على تسليم جميع البضائع الخاصة بالعملاء كما هي.
- كما يتوفر خدمة عملاء حتى يتم التواصل معهم بطريقة مباشرة في حالة وجود استفسار.
خدمات أرامكس
تقدم شركة أرامكس للخدمات اللوجستية بالسعودية الكثير من الخدمات الهامة، ومنها ما يلي:
- خدمة التجارة الإلكترونية.
- الخدمات اللوجستية.
- خدمة النقل
عناوين و فروع ارامكس في السعودية
يوجد الكثير من فروع أرامكس وكل فرع لديه رقم ارامكس المجاني الخاص به، وفيما يلي سوف نوضح أهم الفروع في المملكة العربية السعودية:
1-المكتب الرئيسي: في الرياض.
- العنوان : طريق الملك فهد المؤدي إلى طريق القصيم في تقاطع طريق الملك سلمان، 11583.
- الهاتف من داخل المملكة: 00966920027447.
- الهاتف من خارج المملكة: 0096626129100
- رقم الفاكس: 0096612754003
- رقم صندوق البريد : 53173
- أيام الدوام: متاح من يوم الأحد وحتى يوم الخميس، الجمعة والسبت إجازات رسمية.
- عدد الساعات: من الساعة 8.5 صباحاً حتى الساعة 7.5 مساءً
2- المكتب: الرياض
- العنوان: طريق الملك فهد شمالا ، المؤدي إلى طريق القصيم ، تقاطع طريق الملك سلمان،11583
- رقم خدمة العملاء: 00966126129159
3-المكتب: وادي الدواسر.
- العنوان: ارامكس وادي الدواسر بجانب غرفة التجارة .
- رقم خدمة العملاء: 0096617841022
- رقم الفاكس: 0096617841022
4-المكتب: السليمانية :
- العنوان: السليمانية، شارع الثلاثين (الأمير ممدوح)، خلف السدحان مول ، أمام مطعم بيت الشاورما
- رقم خدمة العملاء: 00966014160353
- رقم الفاكس: 00966012754003
5- المكتب: الملز.
- العنوان: شارع عمر بن عبدالعزيز (الأربعين)، 2607
- رقم خدمة العملاء: 00966920027447
- رقم الفاكس : 0096614729000
6- المكتب: مخرج 16.
- العنوان: شارع إسطنبول، 11583 الرياض .
- رقم خدمة العملاء: 0096612759000
- رقم الفاكس: 0096612754003
7-المكتب: برج تمكين.
- العنوان: حي الياسمين، طريق العليا، خلف المستشفى السعودي الألماني، 15883.
- رقم خدمة العملاء: 009669200274472
8-المكتب: الروضة.
- العنوان: شارع خالد بن الوليد، 13215
- رقم خدمة العملاء: 00966920027447
9-المكتب: السليمانية.
- العنوان: السليمانية، شارع الثلاثين (الأمير ممدوح)، مقابل بساتين القصيم، 12214
- رقم خدمة العملاء : 00966920027447
10-المكتب: سكاكا الجوف.
- العنوان: الطريق الرئيسي، شارع الملك عبدالعزيز، بجانب معرض سكاكا سكاي للاتصالات.
- رقم خدمة العملاء: 0096646252966
- رقم الفاكس: 0096646252966
11-المكتب: القريات.
- العنوان: طريق الملك عبدالعزيز، مقابل مدرسة الرازي، بالقرب من مطعم صدف.
- رقم خدمة العملاء: 0096646424021
- رقم الفاكس: 0096646424021
12-المكتب: عرعر.
- العنوان: الطريق الرئيسي، طريق الملك عبدالعزيز، مقابل فندق تيسير عرعر.
- رقم خدمة العملاء: 0096646610664
- رقم الفاكس: 0096646610664
13-المكتب: حفر الباطن.
- العنوان: الطريق الرئيسي، طريق الملك عبدالعزيز، ميدان الكويت .
- رقم خدمة العملاء: 0096637211015
- رقم الفاكس: 0096637211015
14-المكتب: بريدة القصيم.
- العنوان طريق بريدة الرئيسي، طريق الخباب، بالقرب من بنك الرياض .
- رقم خدمة العملاء: 0096663692089
- رقم الفاكس: 0096663692089
15- المكتب: حائل.
- العنوان: طريق حائل الرئيسي، مكتب الحقيبة بورتفوليو للسفريات والسياحة .
- رقم خدمة العملاء: 0096665314199
- رقم الفاكس: 0096665314198
16-المكتب: المكتب الرئيسي في الظهران.
- العنوان: طريق الملك فيصل، حي البستان، الخبر ، 31441، مكتب المنطقة الشرقية الرئيسي.
- الهاتف من داخل المملكة: 00966920027447.
- الهاتف من خارج المملكة: 00966138063333
- رقم الفاكس: 00966138877222
- رقم صندوق البريد: 1916
- أيام الدوام: من يوم الأحد إلى يوم الخميس، ويوم الجمعة والسبت إجازات رسمية .
17-المكتب: مكة.
- العنوان: حي الزايدي، بالقرب من مدرسة القيادة، مكة.
- رقم خدمة العملاء : 00966 2 920027447
- رقم الفاكس : 00966 2 5496242
18-المكتب: الطائف.
- العنوان: طريق الملك فيصل، سوق المعاوية، بعد مدرسة فيصل سنافي، قبل دوار المسرة.
- رقم خدمة العملاء : 00966 2 920027447
- رقم الفاكس : 00966 2 7333462
19-المكتب: جيزان.
- العنوان: طريق الملك فهد، مقابل الشئون الإسلامية ومسجد الملك فهد، بجانب شركة سوني العالمية.
- رقم خدمة العملاء: 009662920027447
- رقم الفاكس: 0096673226008
20-المكتب: نجران.
- العنوان: شاعر الملك عبدالعزيز الرئيسي، بالقرب من غرفة التجارة.
- رقم خدمة العملاء: 009662920027447
- رقم الفاكس: 0096675235440
21-المكتب: بيشة.
- العنوان: شارع الملك فيصل، بجانب مستشفى الزهراء، أمام المكتبة العامة.
- رقم خدمة العملاء: 009662920027447
- رقم الفاكس: 0096676201860
22-المكتب: الباحة.
- العنوان طريق الباحة السريع، أمام حديقة الشفا، الباحة.
- رقم خدمة العملاء: 009662920027447
- رقم الفاكس: 00966077273305
23-المكتب: سبت العلايا.
- العنوان:طريق سبت العلايا الرئيسي، بالقرب من محطة ابن خويلد.
- رقم خدمة العملاء: 009662920027447
- رقم الفاكس: 0096676300116
24-المكتب: المجاردة.
- العنوان: شارع المجاردة الرئيسي، بجانب مركز ابن صقور، و شركة فيديكس، جدة .
- رقم خدمة العملاء: 00966920027447
25-المكتب: تبوك.
- العنوان: شارع العلم، خلف مبنى الامارة القديم, أمام محطة المسار لغسيل السيارات, حي المنشية, تبوك .
- رقم خدمة العملاء: 009662920027447
- رقم الفاكس: 0096644240732
26- المكتب: خميس مشيط.
- العنوان: خميس مشيط، طريق أبها، بالقرب من معرض سوني.
- رقم خدمة العملاء: 009662920027447
- رقم الفاكس: 0096672351736
27-المكتب: نجران.
- العنوان: شاعر الملك عبدالعزيز الرئيسيب، القرب من غرفة التجارة .
- رقم خدمة العملاء : 009662920027447
- رقم الفاكس : 0096675235440