أوضحت خدمة المستفيدين كيف يمكن دخول حساب المواطن مجددا بعد الحذف، حيث يرغب الكثير من المواطنين في التعرف على كيفية استعادة الحساب، مما يسبب تعذر حصولهم على راتب الدعم الشهري، ولهذا فقد أشارت خدمة المستفيدين في هذا الصدد إلى أنه يمكن أن يتم إرجاع الحساب إلكترونيا من بوابة حساب المواطن وباستخدام رقم الهوية الوطنية للمستفيد واتباع الإرشادات العامة.
كيف يمكن دخول حساب المواطن مجددا بعد الحذف
يمكن استخدام الآلية التقنية بحسب ما كشفت عنه وزارة الموارد البشرية وخدمة المستفيدين من أجل معرفة كيف يمكن دخول حساب المواطن مجددا بعد الحذف، والعودة إلى الاستفادة من الدعم الشهري الذي يقدم إلى المواطنين حيث يمكن اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني.
- ومن ثم تسجيل رقم الهوية الوطنية للمستفيد.
- تدوين رقم جوال صالح لاستلام الرسالة.
- كتابة تاريخ ميلاد المستفيد من الدعم.
- ومن ثم النقر على أيقونة تسجيل.
- استلام رسالة على الجوال مشتملة على كلمة المرور الجديدة.
- عودة الدخول إلى التطبيق بتسجيل رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
صدرت نتائج الأهلية للدورة 71 (شهر أكتوبر 2023)، وللتحقق من الأهلية يمكنك الدخول على البوابة الإلكترونية عبر الرابط التالي:https://t.co/bEbxEIocz6 pic.twitter.com/aXTudwSICU
— حساب المواطن (@citizenaccount) October 8, 2023
حذفت دعم المواطن بالغلط
يمكن للمواطنين الذين تتوفر فيهم شروط استحقاق دعم المواطن التسجيل في البرنامج للحصول على الدعم الشهري عقب قيامهم بحذف الحساب بالغلط، وذلك من خلال تتبع النقاط التالية:
- زيارة البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
- تسجيل رقم الهوية الوطنية ثم اسم المستخدم وبعدها تاريخ الميلاد ورقم الجوال.
- ومن ثم كتابة البريد الإلكتروني والتأكد من صحته.
- استلام كلمة المرور المؤقتة على الجوال وتسجيلها في موضعها.
- تغيير كلمة المرور وعودة الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة.
- النقر على زر تعبئة الطلب ثم تسجيل الحساب المصرفي وبيانات الدخل الشهري والعنوان.
- تحديد بيانات المستفيد والتابعين.
- ومن ثم الضغط على أيقونة مراجعة ثم حفظ.
- النقر على التالي ويمكن العودة للاستعلام عن الأهلية.
- ضرورة تحديث البيانات باستمرار من اجل ضمان استمرار الدعم.
حساب المواطن تسجيل دخول
يتم الدخول للاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية الوطنية بطريقة إلكترونيه وبسيطة عن طريق ما يأتي:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- النقر على أيقونة دخول.
- ومن ثم تسجيل رقم الهوية الوطنية ومن ثم كلمة المرور للمستخدم.
- تدوين رمز التحقق المرئي.
- النقر على تبويب دراسة الأهلية.
- اختيار استعلم.
- ومن ثم يتم عرض بيانات الأهلية على الشاشة بالقبول أو الرفض.