تجيب خدمة المستفيدين التابع على برنامج دعم المواطن عن كيفية تحديث بيانات الاسم في حساب المواطن وتعمل وزارة الموارد البشرية على توفير كافة البيانات الخاصة بحساب المواطن، خاصة بعد ظهور الأهلية وتوفير الحلول للمستفيدين للمشاكل التي تواجههم على المنصة من هذه المشكلات، سؤال عن تحديث بيانات الاسم في حساب المواطن وأكدت خدمة المستفيدين أن هناك بعض البيانات التي يتم تغييرها تلقائيا على المنصة من خلال التغيير في الجهات الرسمية.
كيفية تحديث بيانات الاسم في حساب المواطن
أجابت خدمة المستفيدين عن هذا السؤال بأن بيانات الاسم من البيانات الهامة التي لا يمكن تغييرها إلا في حالة واحدة وهي تغيير الاسم في الأحوال المدنية، وعليه يتم التحديث التلقائي للاسم على منصة حساب المواطن دون الحاجة لتدخل المستفيد أوتغييره على المنصة.
تحديث بيانات حساب المواطن
يتم تحديث بيانات الحساب الخاص بالمستفيدة على منصة برنامج دعم المواطن في حالة:
تغير في البيانات سواء البيانات الاجتماعية أو التعليم أو الدخل أو رقم الهاتف أو رقم الحساب البنكي.
يتم تعديل هذه البيانات من خلال الدخول على تفاصيل الطلب أو على بيانات المستفيد الشخصية.
كما يتم تغيير البيانات في حال طلب وزارة الموارد البشرية وبرنامج حساب المواطن تحديث البيانات على المنصة وخاصة التي تتعلق بالدخل أو البيانات التي تؤثر في الأهلية والاستحقاق
خطوات معرفة الاستحقاق في حساب المواطن
تتم معرفة الاستحقاق في حساب المواطن عن طريق:
- الدخول على الموقع الإلكتروني إدخال بيانات الحساب من الاسم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- الانتقال إلى الحاسبة التقديرية وإدخال البيانات المطلوبة ومنها هل أنت مستقل أو رب أسرة.
- في حال اختيار رب أسرة يتم إدخال عدد التابعين بعمر 18 عام وإدخال عدد التابعين بعمر أقل من 18 عام.
- إدخال مجموع داخل الأسرة والضغط على احسب تظهر للمستفيد مبلغ الدعم التقديري حجم الأسرة حد الإعفاء من التناقص والحد المانع.
موعد نزول الدفعة الثانية والسبعين لشهر نوفمبر
يتم نزول الدفاع القادمة الثانية والسبعين لشهر نوفمبر في العاشر من الشهر ما لم يصادف يوما أجازه رسمية ويتم نزول الدعم لهذا الشهر يوم الخميس التاسع من شهر نوفمبر نتيجة لمصادفة يوم العاشر يوم أجازه رسمية